Yanolja Cloud成员公司Yanolja F&B Solution于8日表示，将通过其数据驱动型客户管理解决方案“Dodo Point”全新推出“外卖二维码积分服务”。
Yanolja F&B Solution通过此次新服务，将此前仅向线下门店到店顾客提供的奖励范围，扩大至线上和电话下单顾客，从而提升顾客的使用便利性并拓展优惠。线上和电话下单顾客在收取外卖时，可通过手机扫描随餐附上的二维码小票，便捷累积奖励。
Yanolja F&B Solution将以门店到店顾客及外卖下单顾客为对象，扩大数据积累范围，为各商家提供更加精细的客户定制化营销支持。公司将基于门店到店与外卖等业务场景中产生的全部销售数据，向商家提供经营报告，并以此为基础制定定制化营销战略，帮助商家锁定回头客并提升复购率。同时，Yanolja F&B Solution计划持续升级Dodo Point解决方案功能，助力客户企业推进数字化转型，并开展客户定制化数字营销活动。
Yanolja F&B Solution代表Kim Jeongseop表示：“我们将通过‘Dodo Point外卖二维码积分服务’提供创新性的客户体验，同时基于更大规模且高质量的数据洞察，支持商家开展最优化营销”，他还称：“今后不仅是在餐饮门店，也将在各类线下零售场景中，持续探索有助于提升经营效率的多种方案。”
另一方面，Dodo Point是一款在提供积分奖励的同时，还支持基于数据的客户分析及定制化营销等功能的客户管理解决方案。以今年为基准，该方案每月平均基于超过570万条积分数据，为商家提供客户定制销售策略以及中长期运营规划等多方面洞察。Yanolja F&B Solution此前还面向外卖专营门店推出了外卖订单专用资费套餐，使其在外卖专门门店也能无负担地使用包括外卖二维码积分服务在内的Dodo Point。
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