[IFA 2023]“像跟 Bixby 对话一样”……三星电子将把生成式 AI 融入家电

by Han Yeju

Published 04 Sep.2023 08:00(KST)

三星今年将AI家电扩展至15款
借助Tizen OS构建统一生态体系
计划融合生成式AI

三星电子表示，将基于人工智能（AI）技术推出提供高度化个人定制化体验的家电产品。

三星电子于2日（当地时间）在德国柏林举行的欧洲最大家电博览会“IFA 2023”上召开媒体发布会，公布了上述三星生活家电战略。

三星电子今年在立式吸尘器、洗碗机、烤箱中应用AI技术，将AI家电产品大幅扩充至共15种。

三星电子生活家电事业部软件开发组组长副社长 Yumi Young。 [三星电子提供]

此外，通过三星电子的“SmartThings”提供包括一体化家电管理解决方案在内的多种服务，支持用户更加便捷、高效地利用AI功能。SmartThings不仅可以连接三星家电，还具备可与照明、百叶窗等300多家合作伙伴设备联动的开放式生态系统。

三星电子生活家电事业部副社长 Yoo Miyoung 表示：“打造三星AI家电的原因，是为了实现家电互联”，“家电能够自行感知消费者所处的家庭环境，并学习消费者的使用模式，随后设备根据这些信息提供定制化选项，通过这一优化过程，为消费者提供最优解决方案，这是核心所在。”

三星电子计划以操作系统（OS）“Tizen”为基础，高度化AI功能。从今年起，不仅在针对语音识别、视频处理等进行了优化的Tizen中，而且在轻量化的“TizenRT”中也默认搭载端侧（On-device）AI，使从高端家电到入门级产品的全线产品都能应用AI功能。

Yoo 副社长表示：“我们的目标是让所有产品智能化，而实现这一点的关键就是Tizen”，“以今年为基准，全球范围内互联的家电已超过1500万台，预计到年底将突破2000万台。”她还表示：“如果把电视也算上，大约有9300万台设备实现了互联”，并强调“将以Tizen为基础，把所有产品纳入同一生态系统，并通过SmartThings提升连接体验”。

在德国柏林举行的欧洲最大家电博览会“IFA 2023”现场，图为三星电子展台。韩艺周记者供图

公司还计划将生成式AI引入家电，提升利用语音进行家电控制的体验。以往一次只能执行一个指令，今后即便在一句话中说出两个以上的指令，也能实现自然的控制；并将通过理解基于既往对话的指令，让用户仿佛在与家电对话般进行控制。此外，还将在图像识别和显示等方面运用生成式AI，理解多种背景情境，提供相应结果，从而革新用户体验。

Yoo 副社长提到：“目前Bixby已经不错，但要实现完全自然的对话仍有难度”，“我们将进行创新，使其能够理解用户话语的真实含义，并基于过去的发言记录，在恰当情境下进行相应控制。”

同时，公司还计划应用专门模型，更高效地处理与AI相关的数据，在实现24小时最佳性能的同时，提供降低能耗的解决方案。