青松郡民离不开“8282民怨办理”!
庆尚北道青松郡自本月8日起,为了让更多居民享受“8282民愿处理”服务优惠,开始面向邑、面事务所使用者和敬老堂会员开展巡回上门宣传和现场受理工作。
“8282民愿处理”服务是一项由行政部门直接解决住宅不便事项(电灯、插座、水龙头、纱窗等)的生活贴心服务。青松郡自今年启动该项目以来,在约7个月时间内已为1655户居民办理了4549件民愿,取得了相关实绩。
在青松郡办理居民登记的所有家庭每年可使用该服务4次,其中,对弱势家庭(65岁以上独居或老年夫妇、基本生活保障对象、次上位阶层、重度残障人士等),每次提供不超过5万韩元的材料支持,其余一般家庭则自行准备材料后即可使用该服务。
特别是8282民愿处理机动队先后受理了“因电灯故障而点了几周蜡烛生活的老年夫妇”、“因水龙头损坏而不得不到远处邻居家挑水的独居母亲”等民愿案例,机动队走遍大街小巷,为当地老年人带去欢笑,接连获得好评。
一名机动队队员表示:“每当在现场听到‘谢谢你们,这项制度设计得真好’、‘真不知道在没有8282民愿处理的时候是怎么生活过来的’这样的称赞时,都感到非常欣慰”,“虽然在户外作业因炎热天气存在不少困难,但始终想着是在帮家人解决不便,因此一直在全力以赴地工作。”
对此,郡方面正面向邑、面事务所使用者和敬老堂会员,开展巡回上门宣传和现场受理工作,以便让更多郡民使用8282民愿处理服务并享受其带来的优惠。
郡守 Yoon Gyeonghui 表示:“今后也将为提高郡民生活便利和幸福不断努力”,“我们会积极反映居民意见,持续改进服务,尽最大努力做好运营工作。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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