[照片]Eunpyeong区厅长 Kim Mikyung 担任“一日民愿负责人”

Published 09 Aug.2023 15:42(KST)

恩平区厅长 Kim Mikyung 9日在区厅民愿护照科办理护照、户籍誊本等各类民愿业务

通过与民愿负责人座谈会听取工作困难

“您好，请问需要什么帮助？”

这是恩平区厅长 Kim Mikyung 9日在区厅民愿护照科服务窗口迎接前来办事的市民时说的问候语。

恩平区为鼓励在一线为民愿业务辛勤付出的工作人员，安排区厅长亲自体验民愿业务办理工作。

当天，Kim厅长把公务员证挂在脖子上，坐到民愿窗口，变身为民愿工作人员。她首先在正式上岗前，从负责工作人员那里接受了关于市民接待方式、民愿办理要领等方面的培训。

Kim厅长亲自接待办事群众，办理从结婚登记、居民登记誊本开具到护照发放等多种民愿业务。她还在现场与多位办事市民交流，力求理解民愿业务给负责工作人员带来的困难。

结束了一日民愿负责人体验后，Kim厅长与民愿负责公务员举行了座谈会。座谈会有来自各洞居民中心以及建筑、福利、不动产信息、生活体育等多个领域的10名民愿负责人参加。这是继今年2月之后第二次与民愿负责人的座谈会。

Kim厅长与民愿负责人见面，听取了各类民愿热点问题和工作难点，并进行了自由交流。与会者就业务办理中需要改进的事项积极提出了各种意见，并与区厅长一起就提升民愿服务水平进行了探讨。

此外，当天座谈会上还向在有期限法定民愿办理时限缩短率评估中取得优异成绩的3个科室和洞，颁发了表彰，以振奋民愿部门的士气。

恩平区厅长 Kim Mikyung 表示：“由衷感谢每天在一线默默办理民愿的工作人员。区民能够舒适、幸福地生活，多亏了大家的努力。”她还称：“今后也将继续倾听民愿负责人的声音，为提升民愿服务、增进区民幸福而全力以赴。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。