首尔市教育厅公布四项优先推进方案
拟先行支付教师涉法纠纷律师费等措施
教师面谈实行预约制等统一民怨受理窗口
在“瑞二小教师死亡事件”之后，首尔市教育厅制定了为强化保护教师教育活动的优先推进方案。首尔市教育厅表示，将推进▲迅速要求修改相关法律 ▲强化从法律纠纷中保护教师 ▲构建统一的投诉受理窗口体系 ▲制定学生生活指导指南等措施。
首尔市教育监 Cho Heeyon 2日上午在首尔市教育厅召开记者恳谈会表示：“对于在教导正确而理所当然的事情时也必须拿出巨大勇气的现实，我深感责任重大”，“将通过教师能够切实体感的教育活动保护方案，让倒下的教师重新站起来”。
首先，首尔市教育厅敦促国会修改现行《儿童虐待处罚法》（关于儿童虐待犯罪处罚等的特别法），明确赋予教师免责权。同时，要求在《初中等教育法》中明确正当教育活动的范围，并赋予校长对侵害其他学生受教育权的学生作出“停止到校”处分的权力，及建立提供专业咨询和治疗支持的法律依据。对于《教员地位法（为提升教员地位的特别法）》，首尔市教育厅表示应予以修订，使学校能够立即将侵害教育活动的学生与教师分离。
为在与教育活动相关的法律纠纷中保护教师，首尔市教育厅承诺，将实施▲简化诉讼费用支持程序 ▲通过制定条例扩大教育活动范围 ▲推进在诉讼初期预先支付聘请律师费用方案 ▲通过“教师安心共济”强化纠纷调解服务功能并将学校负担最小化 ▲制作并发放教师法律应对参考资料等措施。
首尔市教育厅还表示，将构建投诉窗口一体化体系，防止投诉事项直接传达给教师。计划引入“教师面谈预约系统”和聊天机器人，并为教师配备用于录音的电话机。为强化校园出入管理，还将试点运营各校的来访投诉人等候室。
此外，为支持学生生活指导，首尔市教育厅将制作并发放《学生生活指导手册》等生活规定指南。各教育支援厅将设置为问题行为学生提供心理治疗衔接服务的机构，并计划扩大配置小学专业咨询人员。
Cho 教育监前一天在“面向教师的法律纠纷案例分析及教育厅支援方案政策研究最终报告会”上，针对“教师安心共济”等支援对策表示，自己有“希望在最大范围内给予支持”的意愿。对于扩大教育活动侵害行为范围的方案，他还表示，有必要检讨“在不至于引发针对儿童虐待的无差别举报和诉讼的前提下，法律措辞在何种程度上是可行的”。
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