一通电话即可完成福利咨询并迅速获得紧急救助

Published 01 Aug.2023 07:00(KST)

麻浦福利咨询中心…一个电话就能搞定

发现身处经济危机·处于福利盲区的邻里时即可拨打热线

电话咨询后如被确认属于紧急福利支援对象，72小时内发放救助金

麻浦区（区厅长 Park Kangsu）为消除福利盲区，正在运营一条无论何时何地都能进行快速咨询和支援的福利咨询热线。

只需打一个电话，就能从福利咨询到快速紧急支援一并解决，这就是“麻浦福利咨询中心”。

区有关负责人表示：“接连发生福利盲区相关事件与事故，使得进一步织密福利安全网的必要性日益凸显。虽然区里已经在运营多种福利网络，但为实现任何时间、任何地点都能便捷咨询和快速支援，又额外建设并运营了福利咨询热线。”

拨打麻浦福利咨询中心电话后，社会福利公务员会提供紧急咨询，并与洞居民中心合作，衔接可提供的各类服务。对于需要对象本人提出申请的服务，将另行告知具体办理程序。

通过电话进行初步咨询后，如被确认属于紧急福利支援对象，将在24小时内决定并通知是否给予支援，并在72小时内发放紧急福利救助金。

实际上，今年1月，金某因突然失业且再就业困难重重，在与麻浦福利咨询中心咨询后，很快得到了紧急福利生活费和燃料费的支援。

此外，在过去6个月中，共有21名麻浦区居民通过麻浦福利咨询中心获得了紧急生活费、住房费、医疗费等支援。

麻浦福利咨询中心的运营时间为工作日上午9点至下午6点。夜间及公休日期间，如通过120茶山呼叫中心提出咨询申请，将在次日（不含公休日）进行电话咨询。

为便于更多居民便捷使用咨询中心，区里还在当地的医院、药店、便利店、街边小卖部、考试院等289家生活服务业所张贴了使用指南牌。

麻浦区厅长 Park Kangsu 表示：“尽快发现并迅速支援处于福利盲区的邻里非常重要。今后将通过居民主动发现孤立邻里的‘缜密连结小组’、可以进行综合福利民愿咨询的‘一站式同行中心’，以及切实运营‘麻浦福利咨询中心’，把本地区的福利安全网织得更加严密。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。