SKT用AI预防语音诈骗…启动特别举报活动

by Kang Nahum

Published 13 Jul.2023 08:43(KST)

SK电信于13日表示，为防止语音钓鱼等电话金融诈骗受害，将开展至10月11日的警察厅语音钓鱼特别举报指南宣传活动。

此前，警察厅决定运营为期3个月的“电话金融诈骗特别自首·举报期”，为自首人员提供减轻或免除刑罚的机会，并对通过举报为抓捕嫌犯等作出贡献者，按其功绩最高发放1亿韩元的抓捕奖励金。

为此，SKT面向客户开展语音钓鱼特别举报指南宣传活动，分享语音钓鱼举报案例，并在目击类似案件时鼓励拨打警察（112）电话举报。

公司计划通过向客户发送包含最新语音钓鱼犯罪案例及应对方案的注意提醒短信，并编制、下发应对手册，以便当暴露于语音钓鱼犯罪的客户前往SKT代理店时能够获得适当指引等，推进多种预防客户受害的活动。

SKT是在三大移动通信运营商中唯一运营人工智能语音垃圾过滤服务（VSFS·Voice Spam Filtering Service）的企业，通过阻断通话连接，防止语音垃圾电话及语音钓鱼电话接通到客户。同时，公司还运营一项服务，根据警察厅提供的语音钓鱼犯罪相关号码，在客户向犯罪分子拨出电话时对其进行拦截。

公司预计，通过本次语音钓鱼特别举报宣传活动所获取的犯罪相关号码等信息，也将有望用于保护更多客户。除此之外，SKT还在基于各类举报数据，研究能够检测与已举报短信内容相似的短信，并提前阻断语音钓鱼的冒充短信和电话检测人工智能模型。