在应用ChatGPT的KakaoTalk频道打造可购物环境
Omnious(代表 Jeon Jaeyoung)30日表示,将推出一款名为“StyleChat Plug-in”的人工智能(AI)搜索聊天机器人,可通过搜索和推荐,在入驻KakaoTalk的电商企业频道内直接完成购买转化。
Omnious注意到,电商企业大多仅将KakaoTalk频道用作支付或配送确认等简单通知工具,因此推出StyleChat Plug-in,目标是将其转变为能够带来客户流量的销售渠道。
Omnious的StyleChat Plug-in是一款将其自主研发、可同时分析与识别文本和图像的AI技术,与OpenAI的ChatGPT相结合的聊天机器人。运营KakaoTalk频道的电商企业,通过引入StyleChat Plug-in,可以在KakaoTalk聊天窗口内构建可直接购物的环境。
StyleChat Plug-in的主要功能包括:▲通过自然对话把握客户意图并推荐商品的对话式搜索 ▲同时给出与推荐商品相配的搭配商品的造型推荐 ▲在数据库中查找与客户上传图片相似商品的相似商品推荐等。
尤其是由于基于各产品的属性数据提供搜索与推荐结果,客户可以围绕价格、颜色、季节等多种属性关键词进行细分查询,这是一大特点。Omnious代表Jeon Jaeyoung表示:“自StyleChat推出以来,企业咨询接连不断,我们据此开发了能够与其他服务交互的StyleChat Plug-in。今后将在包括时尚在内的多领域推动StyleChat的应用,努力为消费者提供多样化的购物体验。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。