以“弗吉尼亚州直营店定价”为基准
称“比美国本土便宜13%”
近日,刚在韩国开出首家门店的 Five Guys 就“韩国门店产品价格与宣传不同,比美国本土更贵”这一部分争议作出了解释。其表示,由于美国各州税率和人工成本不同,因此以位于弗吉尼亚州的直营店为基准制定并比较价格。Five Guys 方面还额外公开了除弗吉尼亚州门店之外、客流量较大的其他门店价格,试图平息争议。
Five Guys 开业之际,Hanwha Galleria 曾宣传称,Five Guys 韩国门店产品价格比美国本土便宜13%,比香港便宜17%。然而部分网友和媒体指出,韩国门店价格反而比美国更贵,由此引发争议。
28日,在韩国运营 Five Guys 的 FG Korea 表示:“美国各州的税金和人工成本不同,而且加盟店拥有‘价格自主权’,因此约1500家门店的产品价格不可能完全一致。基于无法逐一说明所有门店价格这一现实原因,我们与美国总部协商后,决定以弗吉尼亚州直营店的价格作为基准。”随后又表示:“外界质疑我们故意选取物价较高地区作为基准,进行变相宣传或欺骗顾客,这些说法并不属实。对于未能在记者座谈会上将这一情况说明清楚,我们深感抱歉。”
Hanwha Galleria 同时还追加公开了包括美国加利福尼亚州洛杉矶门店在内、客流量较大的美国4家门店的产品价格。根据公开资料,美国门店的芝士汉堡价格为:加利福尼亚州洛杉矶门店1万6783韩元(消费税9.5%)、华盛顿特区门店1万6553韩元(消费税8%)、时代广场门店1万6272韩元(消费税8%)、加利福尼亚州旧金山门店1万5701韩元(消费税9.9%)。汇率均按1美元兑1300韩元计算,Five Guys 江南店的芝士汉堡价格为1万4900韩元。
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