销售额与客户数双双大幅增长
MZ世代增幅远超两倍
中老年群体对在线视频服务(OTT)的使用自2019年以来持续增长,年均增幅达60%。在OTT服务付费客户中,除MZ(千禧一代+Z世代)之外的中老年群体占比已接近一半。
19日,BC卡新金融研究所表示,对2019年(1~5月)至2023年(1~5月)期间在OTT、电影院及剧场行业产生的销售数据进行分析后,得出了上述结果。
据BC卡介绍,过去5年间,OTT使用客户数量增加了299%。去年则比2019年增长了346%。分析认为,此后今年以来由于防疫政策放宽,前往电影院等线下文化设施的次数增加,增势有所放缓。
受新冠肺炎疫情影响而数年间持续增长的OTT服务,其主要使用客户群也出现变化。尤其是除MZ世代之外的中老年客户占比大幅提升,从2019年的28%上升至今年的45%。相反,曾占72%的MZ客户比例今年降至55%。
中老年群体的销售额也在急剧增长。与2019年相比,中老年群体销售额提升了7.7倍,远远超过同期MZ世代销售额增速(3.7倍)。
与此同时,被归类为新冠肺炎疫情代表性受损行业的电影院和剧场,其到访客户数量也正在恢复到疫情前2019年的水平。根据BC卡的数据,自2021年起,前往电影院的客户每年增加63%,到访剧场的客户也每年增长20%。
BC卡常务Kim Yongil表示:“我们正在开展数据分析,以便提前掌握在各个领域出现的消费流向和客户需求”,并称“将通过基于数据的精细化营销,尽最大努力支持激活内需经济”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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