Kevin Sharp 负责美国销售业务高管
“与客户公司同一时间工作，实时沟通”
三星生物制剂公司继在美国西部旧金山设立研究开发（R&D）中心之后，又在东部新泽西正式建立营业办公室，从而在美国东西两岸都确立了稳固据点。公司计划通过这一布局，与位于美国和欧洲的主要客户实现实时沟通，以“客户友好”为战略，进一步拉大与竞争对手的差距。
负责三星生物制剂公司美国销售业务的高管（常务）Kevin Sharp当地时间6日在美国波士顿会展中心举行的记者座谈会上表示，通过新泽西办公室，三星生物制剂公司在销售层面获得的最大优势是能与客户持续保持接触。本次座谈会是在“BIO International Convention（BIO USA）”期间举行的。Sharp常务表示：“新泽西办公室将与客户的营业时间同步办公，实现实时沟通”，“通过以客户为中心的活动，同时运营松岛总部与销售办公室，不仅要负责生产，还要在当地提供一站式服务”。
三星生物制剂公司自去年3月在美国新泽西设立销售办公室以来，在销售方面连续取得了显著成果。在本次BIO USA期间，公司还公开了一个成绩：在全球前20位大型制药企业（Big Pharma）中，其客户数量已从原先的12家增加到最近的13家。目前已公开的主要客户包括阿斯利康、葛兰素史克（GSK）、Moderna、杨森、礼来、罗氏、百时美施贵宝（BMS）、吉利德、美国默沙东（MSD）、辉瑞等。Sharp常务表示：“我们还将与7家潜在客户保持紧密合作并持续推进”，“目前与部分企业正在积极洽谈，虽然很难准确断言，但在不远的将来会进一步拓展新的客户”。
借此，公司近期自2011年成立以来累计接单额突破100亿美元（约13万亿韩元），树立了新的里程碑。Sharp常务表示：“三星生物制剂公司的累计订单在过去5年间大幅增长”，“尤其是第4工厂被新产品填满，成为公司实现增长的重要动力”。
这些成果表明，新泽西销售办公室的设立是一项行之有效的战略。Sharp常务表示：“新泽西办公室不仅将聚焦现有核心客户，也将重点开拓新客户”，“我们将在当地与美国和欧洲客户沟通，并将其打造为新的据点”。
对于是否在欧洲设立办公室等进一步地理扩张的可能性，他表示：“大型制药企业的总部大多位于美国和欧洲，而决策者主要集中在美国东部”，“因此我们设立了新泽西办公室，目前也在就欧洲进行论证”。此前，首席执行官John Rim也曾强调新泽西的区位优势，称“全球制药企业大多集中在美国东部和欧洲”，“欧洲制药公司在美国东部也设有众多分支机构”。
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