“连英文里的毯子都不知道？”香港空乘嘲讽中国乘客，大陆舆论沸腾

by Bang Jeil

Published 24 May.2023 10:57(KST)

乘务员私下吐槽中国游客
中国网民：“歧视大陆人的风气必须改变”

因“嘲讽乘客”争议而陷入风波的香港最大航空公司国泰航空，已由首席执行官出面公开致歉。

据香港《南华早报》(South China Morning Post, SCMP)24日报道，国泰航空首席执行官罗乃文(Ronald Lam)发表声明称，已将对中国内地乘客发表歧视性言论的涉事机组成员予以解雇。

据香港《南华早报》24日报道，国泰航空首席执行官Ronald Lam发表声明称，已解雇对中国内地乘客发表歧视性言论的乘务员。 [图片来源=AP、联合新闻提供]

罗乃文在声明中表示，“我想再次重申，我们对严重违反公司政策和行为守则的行为采取零容忍态度”，“对于此类违规行为绝不会妥协”。这是国泰航空在过去两天内发布的第三次道歉声明。

此前，国泰航空已以公司名义发表声明，就此事道歉，并表示已暂停相关人员职务并启动事件调查。然而，由于舆论迟迟未平息，数小时后罗乃文又亲自发表声明，再次公开致歉。

这场风波源于本月21日。当天搭乘CX987航班的一名乘客在社交媒体上传了一段录音视频，内容是机组成员在背后辱骂乘客的声音。

根据公开的录音文件，乘务员提到一名在索要毯子（blanket）时误说成“给我地毯（carpet）”的乘客，嘲讽道：“连‘毯子’都说不出来就拿不到毯子。‘地毯’不是在地上的吗？” 图片由Pixabay提供

根据公开的录音文件，当时机组成员针对一名不会用英语说“blanket（毛毯）”、而是说成“carpet（地毯）”的乘客，称“如果你不会用英语说‘毛毯’，就不能拿到毛毯。地毯是在地上铺着的，如果你想躺下，尽管躺在上面”。

录音中还曝光了他们嘲讽听不懂粤语的乘客，说“他们听不懂人话”。中国的标准语是普通话，而在中国南部的广东省及香港地区则普遍使用粤语。

此事在中国国内引发强烈的歧视争议。中共中央机关报《人民日报》(Renmin Ribao)发表评论称，“崇拜外国人、尊重香港人，却看不起内地人”，“国泰航空不能每次只停留在简单道歉上，而是必须严肃纠正错误，建立并落实规矩和纪律”，相关争议至今仍在持续发酵。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。