比尔·盖茨：“未来开发AI个人助手至关重要……将来无需再使用谷歌和亚马逊”

by Jeong Hyunjin

Published 23 May.2023 11:14(KST)

“AI私人助理能改变用户行为”
要真正普及仍需时间推进技术发展

微软（Microsoft，MS）创始人比尔·盖茨于22日（当地时间）警告称，随着谷歌等搜索引擎企业加入人工智能（AI）技术竞争，如果今后出现性能优异的AI助手，反过来搜索引擎企业将变得不再必要。分析认为，一旦AI助手包办所有事务，人们将不再需要亲自访问搜索引擎，整体搜索习惯也会随之消失。

微软创始人 Bill Gates 【图片来源=路透社联合新闻提供】

据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报道，盖茨创始人当天在高盛集团和风险投资基金SV Angel于美国加利福尼亚州旧金山举办的一场AI相关活动上表示：“无论谁能在AI个人助手（Personal Agent，PA）市场中胜出，那都将是最重要的一场胜利”，“一旦有了AI助手，人们将不再访问搜索网站，也没有必要再去生产力网站，甚至也不会再去亚马逊”。

他接着表示：“这款尚未开发出来的AI助手将能够理解用户的需求和习惯，即便他们没有时间阅读文档，AI助手也会帮助他们完成阅读”，“无论是初创企业还是大型信息技术企业，在未来AI市场中成为赢家的可能性都是五五开”。

他持续强调AI的积极功能称，“AI将加速新药开发领域的创新，推动更加先进的新药研发”，“我们正在逐步接近阿尔茨海默病治疗药物的开发，我相信在10年内就能开展针对新药的人体试验”。

同时，他将AI技术比喻为对白领劳动者产生巨大影响的“游戏规则改变者”，并预测称，未来具有人类相似外形的类人机器人也将对蓝领劳动者带来巨大冲击。

不过，他也评估称，真正实现AI助手的开发仍需要时间。他表示：“AI助手要真正投入使用还需要一段时间”，“在那之前，各企业会继续把类似ChatGPT的生成式AI技术融入自家产品”。

盖茨创始人上个月也曾强调，AI将成为引领未来社会的重要支柱。他当时表示，AI将成为教孩子们学习读写的教师，并称：“AI将具备成为不逊于任何人的优秀家庭教师的能力”。

图片由路透社联合新闻提供

他接着预测称：“再过18个月，AI就会以教师助手的身份进入课堂，为写作提供反馈，随后还将提升我们在数学方面所能做到的事情”。他还评估称，目前AI在复杂数学运算所需的推理能力方面仍有不足，但这一技术有望在两年内得到改进。

盖茨创始人还谈及微软在AI技术竞争方面的投资。他表示：“如果微软没有投入到AI技术竞争中，我会非常失望”，“不过，一些初创企业给我留下了深刻印象，比如Inflection等”。Inflection是一家AI初创公司，由曾在谷歌母公司Alphabet旗下AI组织DeepMind担任高管的Mustafa Suleyman联合创立。

事实上，微软自2019年起就基于对OpenAI的投资和其技术实力，在AI主导权竞争中抢占了先机。OpenAI开发的ChatGPT自去年11月推出以来，引发全球关注，掀起生成式AI热潮。微软随即在搜索引擎“必应”（Bing）和办公软件套装Microsoft 365中搭载AI聊天机器人，不仅着眼于搜索引擎用户，也开始谋求通过生产力工具推动办公环境的变革。

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另一方面，作为AI开发领跑者的OpenAI，近日不断就假新闻扩散等技术滥用问题提出担忧，频频呼吁加强监管，备受关注。OpenAI首席执行官（CEO）Sam Altman于本月16日出席了美国国会首场AI听证会，提及监管和设立国际机构的必要性。当日，Altman CEO还与联合创始人Greg Brockman、Ilya Sutskever一道，在OpenAI官网发布题为《超智能的治理》（Governance of Superintelligence）的文章，主张各国政府应出面协调，确保AI在安全的前提下开发，并呼吁设立类似国际原子能机构（IAEA）的国际组织。

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。