物流服务拓展至全球…三星SDS “Cello Square”

by Lee Seungjin

Published 18 May.2023 12:50(KST)

今年平台向美国、欧洲等地扩展
到明年扩大至全球30个国家

18日，在三星SDS蚕室园区举行的Cello Square记者恳谈会上，负责物流事业部门的副社长Oh Guil正在致辞。

三星SDS将把物流平台“Cello Square”扩展至全球30个国家。

三星SDS18日在蚕室园区召开“Cello Square记者恳谈会”，发布了Cello Square路线图，目标是通过Cello Square引领全球“物流数字化转型”。

Cello Square是一款数字化物流平台，客户可以自行完成从报价、预订、运输、追踪到结算的全流程服务。近期又新增了▲数据分析 ▲自动化 ▲碳排放量追踪等新功能。

在当天发布会上，物流事业部部长、副社长Oh Gu-il表示：“目前在中国、美国等13个国家可以使用Cello Square，下半年将扩大到16个国家”，“预计到明年可在30个国家提供服务”。

Cello Square通过分析运输中的货物数据，提供细化到产品单元的运输信息，有助于预测未来库存量。平台还以实时报告形式，向客户提供运输过程中产生的费用及异常情况等数据，帮助其对物流成本进行详细分析。

该平台在物流自动化方面也具有优势。系统利用光学字符识别技术自动提取提单等装运单证信息并存入平台，随后自动生成所需的附加单证。还通过无人机执行仓库库存盘点和数据录入等自动化作业，降低人工成本并提升业务处理速度。

Oh副社长表示：“目前虽然主要聚焦于海运、空运等运输领域，但今后目标是将履约服务和增值服务也纳入Cello Square”，“希望通过数据分析来巩固和拓展合作伙伴关系”。

为扩大通过Cello Square提供的服务范围，三星SDS还加强了与海运平台企业的对接。借此，客户可以实现海运货物的实时追踪，并获取准确的船期等信息。

Cello Square战略组组长、常务Choi Bonggi在发布会上表示：“过去，当发往海外的货物因特殊原因出现延迟时，客户不得不经历‘与物流公司、船公司沟通并掌握当地情况’这一漫长而复杂的流程”，“如果利用Cello Square，只需登录一次即可完成全部流程”。

Cello Square在提供报价时，会根据距离、运输量等因素，给出物流全流程中预计产生的碳排放量，从而助力客户开展环境、社会和公司治理（ESG）经营。

三星SDS也在考虑将人工智能（AI）技术进一步应用于Cello Square。Oh副社长表示：“在数据分析等多种服务中，已经在运用AI技术，也在考虑引入类似ChatGPT的生成式人工智能”，“我们希望通过AI收集多方信息，快速感知风险因素，并判断这些因素是否会对物流产生影响”。

三星SDS预计，随着Cello Square拓展至更多国家，也将有助于公司业绩改善。

Oh副社长强调：“新冠疫情期间因物流价格上涨而产生的‘错觉效应’正在消失，不能说仅凭Cello Square就能完全克服这一影响”，“但在获取新客户、扩大业务基础方面，Cello Square无疑将发挥重要作用”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。