长出“眼睛”和“耳朵”的超大模型要来了……Naver与Kakao向ChatGPT“反击”

by Choi Yuri

Published 08 May.2023 14:06(KST)

Updated 08 May.2023 14:43(KST)

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Naver将HyperCLOVA X应用于整体服务版图
Kakao发布KoGPT 2.0…今年将加大进攻性投资

NAVER和Kakao将于今年下半年以自研超大规模人工智能（AI）模型放手一搏。NAVER将凭借能够理解图像和语音的AI，正面挑战被评价为最聪明AI的GPT-4。Kakao也将通过专注韩语的自研模型以及利用GPT-4的AI服务来强化竞争力。

NAVER将推出可理解图像和语音的AI

NAVER计划在今年夏天公开超大规模AI“HyperCLOVA X”。其特点是在文本之外，还能理解图像和语音。它将利用计算、地图等多种应用程序接口（API）来给出回答。API是可以像乐高积木一样自由组合的程序功能。用户若以语音询问附近的美食店，系统就能调出地图进行展示。

长出“眼睛”和“耳朵”的超大模型要来了……Naver与Kakao向ChatGPT“反击”

尽管性能较高，但运营成本却压缩到竞争对手的四分之一。通过这一点，NAVER提出了对应OpenAI最新AI模型GPT-4的战略。GPT-4虽然可以理解文本和图像，但图像输入功能仍处于测试阶段，目前尚无法使用。

NAVER计划将HyperCLOVA X应用于整体服务。从今年下半年开始，陆续导入搜索、购物、销售工具、博客创作、知识问答、旅行预订等服务。在生成式AI竞争激烈的企业对企业（B2B）领域，也将推出HyperCLOVA X。今年内将在日本面向企业推出将AI融入LINE WORKS等生产力工具的服务。NAVER强调，其在全球大型科技公司相对薄弱的数据保护问题以及客户定制化服务方面具有优势。同时，还计划升级Clova Studio，使客户能够将自身数据与HyperCLOVA X相结合，打造生成式AI服务。

NAVER代表Choi Sooyeon表示：“学习了最大规模韩语数据的HyperCLOVA X将成为对应GPT-4的模型”，“近期全球市场上AI商用服务正快速推出，这对NAVER而言是全新的跃升机遇”。

Kakao推出KoGPT 2.0……企业用AI聊天机器人开始公测

Kakao也将于今年下半年公开自研超大规模AI“KoGPT”的升级版本“KoGPT 2.0”。与前一代模型相比，将扩展决定AI性能的参数规模和数据标记（token）规模。

同时也暗示将对AI进行大规模投资。Kakao将今年视为AI投资高峰年，预计投入成本最高可达3000亿韩元。其中约80%的投资费用将投向与AI相关的云计算。尽管今年第一季度营业利润同比减少至一半水平，但公司得出的结论是，对AI的应对必须保持进取姿态。

除自研AI模型外，Kakao也为与其他模型的协作保留了空间。Kakao代表Hong Euntaek表示：“有的场景可以用KoGPT，有的则可以使用GPT-4或LaMDA”，“并不存在用了一种就不能用另一种的情况，因此我们会积极利用更为领先的技术”。

Kakao子公司Kakao Enterprise推出的办公用AI聊天机器人“kakao i GPT”（暂称）便属于这一范畴。这是一项与ChatGPT结合的服务，目前以封闭测试（CBT）的形式向部分企业和机构提供。企业可以上传其持有的Word、Excel、PowerPoint等文档，之后在检索信息时，系统会像ChatGPT一样，从海量数据中给出所需答案。鉴于ChatGPT引发企业信息泄露担忧，Kakao Enterprise强化了安全措施：一旦被指定为机密或保密文档，相关数据将不会传送至OpenAI，而是基于单独生成的数据库（DB），仅在内部环境中使用。