京畿消防：同一类119报警多次接报时将启动“紧急状况管理体制”

by Lee YeongKyu

Published 03 May.2023 07:17(KST)

京畿道消防灾难本部119综合情况室

京畿道消防在接到多起内容相同的119报警时，将立即转入“紧急情况管理体制”。

京畿道消防灾难本部3日表示，将全国首创建设“重大灾难发生提醒系统”，把大型灾难信息同时传达给119指挥中心所有值班人员，以便实现有序应对。

重大灾难发生提醒系统通过服务器程序对各类灾难进行常态监测，在同一时间段内，如邻近地区的报警电话大量涌入，将自动向各处转发紧急情况警报。

同样的信息还会发送到指挥中心的大型电子屏和各值班人员的个人屏幕，帮助所有值班人员更便捷地掌握灾情信息。

例如，系统会发出“某某地区火灾报警正集中涌入”的警报信息，并将相关内容显示在指挥中心正面的巨型电子屏和个人显示器上，使值班人员能够据此进行相应处置。

拥有全国最大规模、共53部灾难情况受理电话的京畿消防119综合指挥中心，此前在报警电话蜂拥而至时，是通过引导广播告知情况。尤其是由于按辖区分片受理报警，曾出现值班人员未能及时掌握自己负责区域以外地区发生的大型灾难的情况。

据道消防灾难本部介绍，同一火灾事件平均会接到40多起报警。但如果值班人员未能意识到这一情况，就会向所有报警人重复提出相同问题，相应地可用于整体情况管理的时间就被压缩了。

京畿道消防灾难本部长 Cho Sunho 表示：“一旦发生大型火灾、交通事故或强降雨等情况，119报警就会蜂拥而至。该系统建成后，所有值班人员将能够同时共享情况，从而迅速应对报警，并有望争取到更多从容管理现场情况的时间。”

京畿道消防灾难本部预计，系统建设大约需要5个月时间。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。