“Baemin Pay手续费是银行卡的3倍”……对扫码支付并不欢迎的个体商户
年营业额不足3亿加盟店收费标准最高贵3倍
当局：“若透明公示，将产生竞争效应”
根据有关部门的指引，简便支付的手续费率首次被公示。部分简便支付企业的手续费比原有银行卡手续费贵出3倍以上。
公示制度首次实施……每半年公开一次
31日据金融监督院消息，纳入公示对象的9家简便支付经营者，其线上银行卡支付手续费率平均为1.09%（以年销售额3亿韩元以下微型商户为基准）至2.39%（以年销售额30亿韩元以上一般商户为基准）水平。相比现有信用卡手续费率，仍处于较高水平。信用卡手续费率分布在0.5%至2.3%之间。
金融监督院表示，随着每半年一次的手续费公示制度实施，Naver Financial（Naver Pay）、Kakao Pay、Viva Republica（Toss）等“三大巨头”的手续费率较2021年有所下降。实际占“三大巨头”简便支付相当比重的信用卡基础简便支付手续费率平均值，从2021年的1.95%降至今年1月底的1.46%，下调了0.49个百分点。
金融监督院相关负责人解释称：“考虑到基准利率上调等因素使经济形势更加严峻，这被评价为业界为减轻小商户负担而持续推进下调手续费率努力的成果。”
但从细节来看，情况有所不同。对于微型商户，存在比原有银行卡手续费贵出3倍以上的情况。根据金融当局的手续费率调整，年销售额不足3亿韩元的微型加盟店适用0.5%的银行卡手续费（线上基准）。但外卖平台“外卖的民族”运营公司Woowa Brothers推出的“Baemin Pay”，即使是微型加盟店，其结算手续费率（线上银行卡支付基准）也为1.52%。这一水平是原有手续费的3倍以上。Coupang Pay为1.03%，Gmarket为1.08%，也适用了接近2倍的手续费率。通常简便支付企业还同时承担支付代行（PG）领域，即便考虑到其中已包含原有银行卡0.5%（微型基准）的手续费，外界仍指出，这一水平依然偏高。
以电商为中心的高手续费现象依旧
此外，相比专业简便支付企业，电商企业的手续费率相对更高。对于提前充值现金使用方式的预付电子支付手段，其支付手续费率在相当多情况下并未根据销售规模实行差别适用。Woowa Brothers不论年销售规模大小，一律适用3.00%的手续费。Coupang Pay（2.50%）、SSG.com（2.50%）、Gmarket（2.49%）、11街（2.00%）等也是如此。这与Naver Pay、Kakao Pay、Toss等在使用充值资金支付时，仍像现有银行卡手续费那样根据年销售规模实行差别适用的做法形成鲜明对比。
对此，Woowa Brothers方面向当局解释称：“我们为使用‘外卖的民族’平台的小商户餐饮业主提供了有助于改善餐厅运营及经营环境的按日结算系统、打包中介使用费减免、专家咨询与培训等服务。”不过其他平台同样也在向加盟店提供类似服务。
尤其是Naver Pay、Kakao Pay、Toss等专业简便支付服务，在公示制度正式引入前就已在官网公示平均手续费率，而Coupang、SSG.com、Gmarket等电商企业的手续费被公示尚属首次。业内相关人士表示：“虽然这次将简便支付手续费区分为支付和其他两部分，仅公示支付部分，但在现实中，让加盟店负担加重的往往是其他手续费部分”，“如果把单纯支付之外的各类入驻相关费用加在一起，电商平台向商户收取的实际手续费率可能远高于公示内容。”
金融监督院相关负责人表示：“考虑到基准利率上调等因素使经济形势更加严峻，这被评价为业界为减轻小商户负担而持续推进下调手续费率努力的成果。”他还预测称：“随着公示制度的引入，手续费率的划分与管理体系得以确立，企业间的自主竞争将被激活，加盟店的议价能力不对称状况也将得到缓解，手续费负担会逐步下降。”
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