[时论]欢迎你，GPT！

by Shin Bumsoo

Published 30 Mar.2023 11:01(KST)

媒体变革关键时刻再度来临
媒体接受新技术和新系统步伐缓慢
切勿重蹈昔日丧失主导权的覆辙

第一次拿到无线电话的那天，我高兴地以为，再也不用攥着两枚硬币排队等公用电话了。前辈们却反驳说，把原来手写的稿件改成用键盘输入，才是更大的革命。

此后，我们新闻人陆续见证了各种新技术的登场，每一次都伴随着“媒体危机”“新闻末日”之类的忧虑，以及“用过之后才知道”的体验式报道中流露出的期待。仔细想想，从发放笔记本电脑那天起，到只靠一部智能手机就能完成搜索、拍摄、录音等各项必需工作，这些也都是足以改变新闻本身面貌的重大事件。

最近，人们常说，又出现了一个堪比上述变化、甚至更具冲击力的“家伙”。“生成式人工智能将对新闻业产生怎样的影响？”翻检各类报告，再去问GPT，大致可以这样概括。

最典型的负面影响是岗位减少以及可信度问题。不过，即便承认笔者在某种程度上已被GPT的强大所折服，这两大风险看上去仍完全可以凭借人类的力量加以克服。和任何专业职业一样，记者每天也要把相当一部分时间花在简单重复的工作上，还要在希望“有人能替我干”的资料收集上耗费大量精力。人工智能对岗位的替代效应固然是一种危机，但反过来也能为新闻人专注本职工作提供条件。

在信息可靠性方面，国际新闻人中心（IFCS）的报告给出的建议已足够明确——“GPT身边必须始终有人类在场”。意思是，人类必须对GPT提供的信息进行二次核查。事实上，新闻人即便从可靠来源获取信息，也早已习惯于再做一次核实，并且是按这种方式受训的。归根结底，与GPT共存的新闻业未来，只取决于新闻人能否明智地利用新技术，而这同样适用于所有可以使用GPT的职业领域。

可以预见的优势也可以浓缩为几条。例如，GPT可以帮助检索、摘要、翻译海量资料，并协助事实核查。它还能提供替代性的词句或灵感，有助于提升稿件质量。准备采访时，若能帮忙整理人物信息，并在此基础上提出合适的问题方向，记者不妨参考一二，并无坏处。

在撰写稿件初稿或在最后阶段抓错纠偏方面，GPT也很有用，这种便利与记者身边有一位被俗称为“二进”的后辈记者协助工作颇为相似。关键在于，潜在的“摧毁新闻业”的可能性是否更大；如果真是那样，新闻人势必会以抵制GPT引入的方式来应对，那么这恐怕也不是当下就必须急于思考的问题。

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媒体在引入新技术或新系统方面一向较为被动，因此常被视为“变化最慢的典型职业”之一。GPT究竟能如何助益新闻本业和盈利模式，恐怕很难由单个记者或单家媒体给出答案。如果在这期间，让出于纯商业目的的领域抢先掌握主导权，那就会被记载为继媒体被门户网站所绑架之后的第二次惨剧。新闻人和新闻团体当下应当做什么，其实相对明晰：我们可以先从向GPT报以一声友好的问候开始。

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。