Jung Yongjin现身星巴克北汉山店:“要呈现能让顾客狂热的价值”
“新世界,要成为占据顾客时间与空间的企业”
“将不断提出‘全新体验’”
8日下午,Shinsegae集团副会长 Chung Yongjin(自左起第四位)到访首尔恩平区星巴克 The Bukhan Mountain 店,现场参观考察。Shinsegae集团提供
View original image新世界集团副会长 Chung Yongjin 8日上午前往易买得24商品展览会“Delicious Festival”现场视察后,下午又接连走访星巴克“Deo Bukhan-san店”,继续推进现场经营行程。
星巴克Deo Bukhan-san店是上月15日在首尔恩平区北汉山国立公园入口附近开业的门店,作为在繁忙首尔市内可以从容与自然互动的场所,通过口碑传播,成为顾客络绎不绝的都市疗愈名所。
将今年定为再腾飞元年的星巴克,在参观了其顾客特化门店Deo Bukhan-san店后,副会长Chung Yongjin表示:“新世界集团正在从一家单纯销售商品的企业,转变为占据顾客时间和空间的企业”,“星巴克也将进一步拓展顾客体验的广度,不断创新,让顾客愿意投入自己的时间来寻找我们,并为此创造理由。”
星巴克Deo Bukhan-san店地上1、2层及屋顶等共约300坪。宽敞的门店在空间布局上,使顾客可以舒适地享用咖啡并欣赏北汉山全景。屋顶设置了露台,可以如同全景画卷般观赏北汉山山麓,并设置了拍照打卡区。门店外部还打造了散步空间,顾客可以手持一杯咖啡,与重要的人边走边度过时光。
Chung副会长称:“新世界集团是一家为顾客的需求与期望提供解决方案的企业”,“我认为,洞察顾客需求,不断思考并推出能让顾客为之狂热的新体验和新价值,是我们的使命。”
8日早上,Shinsegae集团副会长 Chung Yongjin(照片左侧)在 Emart24 商品展会“Delicious Festival”现场听取相关负责人介绍。Shinsegae集团提供
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