以五大领域为中心引领AI创新
A.Dot进军全球…构建“K-AI联盟”
“网络使用费讲求公平性…努力调整资费方案”
[巴塞罗那=亚洲经济 记者 Oh Suyeon] 宣布将从通信公司跃升为人工智能（AI）公司的SK电信社长 Yoo Youngsang 表示，将在所有服务中引入AI。公司将以五大领域为中心推动AI大转型，并通过构建“K‑AI联盟”开展全方位AI合作。
Yoo Youngsang 社长于26日（当地时间）在西班牙巴塞罗那举行的世界移动通信大会（Mobile World Congress，MWC）2023记者座谈会上公开了“AI to Everywhere（让AI无处不在）”愿景。这意味着，SK电信（SKT）将利用其AI服务和技术，围绕▲客户·技术 ▲时空 ▲产业（AIX）▲核心商业模式（Core Business Model）▲环境·社会·公司治理（ESG）五大领域引领创新。
高度化AI“Adot”并进军全球市场…通过UAM与元宇宙拓展客户时空
Yoo 社长将客户·技术领域的核心服务选定为“Adot”。SKT在去年5月推出引入韩语大语言模型的AI代理“Adot”测试版服务，仅用9个月就获得100万名用户。近期ChatGPT在全球备受瞩目之际，Yoo 社长将Adot与ChatGPT的差异点归结为超越信息提供（知识对话）的情感对话和目的对话。他表示：“在知识对话基础上进行情感对话时，客户才会向AI提供真正的数据”，“当客户发出服务请求时，能够执行的目的对话也很有必要。”从下月起，Adot服务将进行改版，新增对话高度化、多角色以及定制内容功能。以MWC为契机，将正式推进Adot的海外拓展。SKT将与全球电信公司构建“Telco Alliance（电信联盟）”，共同打造平台并提供本地化特色服务。
通过自动驾驶和机器人等业务拓展客户的时空维度，从移动通信运营商转型为出行运营商。谈到城市空中交通（UAM）时，Yoo 社长表示：“SKT的UAM在机体、空中网络、运行·管制以及选址分析等方面拥有远超竞争对手的压倒性技术实力”，“Joby Aviation有望在明年左右获得全球首个美国联邦航空局（Federal Aviation Administration，FAA）认证。”
自动驾驶将作为AI解决方案领域进行拓展。SKT的AI半导体子公司Sapeon将于2024年推出X340芯片组，并与硅谷初创企业Phantom AI的软件相结合。在已搭载于沃尔沃等车型并实现商用的SKT“NU:KU Auto”经验基础上，公司将推出自动驾驶解决方案套餐。在机器人领域，正在打造物流、咖啡师等多种商用化案例。
元宇宙平台“ifland”则把现实空间扩展到虚拟世界。ifland的月活跃用户数（MAU）达到400万，累计合作案例达2500件，并已进军49个国家。约10%的MAU来自海外。Yoo 社长表示：“要把ifland打造成元宇宙时代的‘Cyworld’”，“最快将于4月在全球市场上线社交元宇宙服务。”SKT将在MWC上与德国Deutsche Telekom、北美T‑Mobile以及亚洲的Axiata、CelcomDigi签署元宇宙业务合作协议，扩大市场版图。
Yu Yeongsang SKT代表26日（当地时间）在西班牙巴塞罗那举行记者座谈会，宣布将与拥有顶尖技术实力的人工智能科技企业结成同盟，在全球舞台展开竞争，并对外公布“K-AI Alliance”的组建。SKT提供
View original image构建“K‑AI联盟”…以AI强化通信·媒体·订阅竞争力
在AIX部门，SKT将构建“K‑AI联盟”，引领各类产业的创新。在基础设施·硬件领域，通过Sapeon进军AI半导体市场。预计于下半年推出的X330相比现有X220性能提升4倍。公司正与Phantom AI推进自动驾驶合作，与Konan Technology推进深度学习模型合作，同时加强与广告解决方案科技企业Moloco、全球办公解决方案企业Swit的协作。视觉AI将与全球顶级云服务提供商（Cloud Service Provider，CSP）合作，推动全球化布局。利用AI摄像头的出动管制与工业安全管理等项目，如AI兽医诊断解决方案X Caliber等，已取得成效。
谈及AI企业投资成果时，Yoo 社长表示：“对Bespin Global是在3年前投资的，该公司即将成长为独角兽企业。Sapeon在去年被剥离为独立公司后，SKT·SK Square·SK hynix共筹得800亿韩元投资，今年又获得价值5000亿韩元的投资”，“对Moloco是在初创阶段就进行投资的，如今早已超越独角兽门槛。Konan Technology在3个月内实现了8倍增长。”他表示，为了提升AI实力，即便是竞争对手也愿意携手合作。“在国内，稍有AI实力的公司也就十指之数，我认为必须以某种形式与这些公司展开合作。”
在核心商业模式领域，公司将把AI引入通信、媒体、订阅等核心业务，提升竞争力。公司将超越以往的数字化创新，如超个性化服务，推出全新的服务形态。订阅平台“T Universe”去年的交易总额（Gross Merchandise Volume，GMV）超过6000亿韩元，今年的目标是1万亿韩元。该平台将演进为基于AI的开放型订阅平台.
SKT也将运用AI技术布局ESG。SKT的“AI照护·Care Call”服务在5万户家庭中成功紧急救助了400人，并在去年拦截了超过400万起短信诈骗（Smishing）攻击。公司还与TuAT等AI ESG初创企业展开合作。
Yoo 社长就任后宣布向“AI公司”转型，正在AI领域寻找未来竞争力。他表示：“从服务视角来看，通信公司与客户的接触点较弱，而AI服务可以跨越传统服务，直接与客户接触”，“最终，当服务融入AI后，生产力和客户价值都会提升。我们要在所有既有服务中全面嵌入AI。”
“网络使用费关乎公平性…将努力推进资费方案调整”
对于本次MWC的主要议题——网络使用费问题，他也发表了看法。他表示：“要从公平性的角度来看待这一问题”，“如果从公平性逻辑而非实力对比出发，来探讨内容提供商（Content Provider，CP）与互联网服务提供商（Internet Service Provider，ISP）之间应如何分担角色，就能找到答案。”Yoo 社长同时兼任与Netflix就网络使用费进行诉讼的SK Broadband的负责人。
对于政府指出三大通信公司形成寡头垄断并推动降低家庭通信费用一事，他表示：“将尽最大努力配合政府政策”，“关于老年人资费方案和第5代移动通信（5G）中档资费方案等，将尽快与政府协商，努力推进资费结构调整。”
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