沃尔沃韩国启动“Service by Volvo 2023 Spring”服务活动

[亚洲经济 记者 Yoo Hyunseok] 沃尔沃汽车韩国公司23日表示，将在全国服务中心开展“Service by Volvo 2023 Spring（沃尔沃暖心服务2023春季）”活动。

本次活动自3月2日至31日举行，旨在配合温暖的春季天气，鼓励计划进行春游和露营的沃尔沃汽车客户在出行前进行安全检查。活动期间，在全国32家沃尔沃汽车官方服务中心进行金额在20万韩元以上的付费维修的客户，将获赠与环保品牌Clean Kanteen合作推出的随行杯或马克杯。

沃尔沃汽车韩国公司客户服务总负责人 Song Kyungran 专务表示：“迎来四季之始的春天，我们策划了本次活动，旨在为计划与家人出游或露营的客户提供安全、舒适的驾驶支持”，并称：“今后也将为提升客户服务满意度积极开展各类活动”。

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另一方面，沃尔沃汽车韩国公司积极反映客户声音，为向客户提供更优质的服务体验，正在招募客户评估团等，带头为所有客户提供沃尔沃汽车独有的瑞典式豪华服务。得益于此，在去年由专业调研机构Consumer Insight开展的“汽车规划调查”中，该公司在售后服务满意度调查领域获得并列第一名，其在客户满意度和服务投入方面的努力得到了认可。

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与本次活动相关的服务中心位置查询及预约，可通过沃尔沃汽车官方应用程序“Hey, Volvo”以及“Service by Volvo”KakaoTalk频道进行，更详细内容可通过沃尔沃汽车官方服务中心或客户支援中心进行确认。

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