[亚洲经济 记者 Lee Minwoo] 未来资产生命保险公司召开了与合作法人保险代理公司(GA)的座谈会,就金融消费者保护及共生经营进行交流。
10日,未来资产生命保险公司表示,前一天在首尔永登浦区汝矣岛国总部邀请了未来资产金融服务等主要合作GA的金融消费者保护负责人,举办了“2023年上半年金融消费者保护GA共生座谈会”。
当天座谈会的主题是“GA金融消费者保护内部控制、投诉及误导销售率管理”。与GA内部控制相关,People Life公司的合规监察组长 Lee Byeongguk 介绍了本公司处理投诉及现场检查的业务流程。随后还说明了为应对自今年起正式实施的金融监督院GA内部控制实态评估而需重点关注的内容。
接着,未来资产生命保险公司消费者保护组长 Yeo Ungyu 介绍了为保护消费者和招揽人员权益的方案。其以投诉代理机构和金融监督院的投诉案例为例,强调在签订保险合同时,核实履行“说明义务”事实的重要性。
未来资产生命保险公司消费者保护总负责人(首席合规官,Chief Compliance Officer,CCO) Jang Chunho 称:“未来资产生命保险公司基于已成长为保险市场核心营业渠道的GA渠道影响力,自2022年起一直举办共生座谈会,旨在构建更进一步的金融消费者保护体系”,“今后也将持续与合作GA保持共生经营协作体系,为确立健全的保险文化作出贡献,并迈向金融消费者保护领域的最优秀保险公司。”
左一为 Mirae Asset Life 消费者保护首席责任人 CCO Jang Chunho,右一为 Mirae Asset Life 消费者保护组组长 Yeo Ungyu 等出席者,9日于首尔永登浦区汝矣岛 Mirae Asset Life 总部举行“2023 上半年金融消费者保护 GA 共生座谈会”后合影留念。Mirae Asset Life 提供
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