东大门区实施护照办理“线上预约受理”制度

Published 21 Jan.2023 10:20(KST)

运营关爱社会弱势群体的专用窗口并提供护照安心销毁等服务

[亚洲经济记者 Park Jongil] 东大门区（区厅长 Lee Pilhyung）近日表示，随着护照办理申请激增，区政府正通过实行“线上预约受理制”等多种举措，向居民提供更加便捷的护照服务。

“线上预约受理制”是指居民提前预约可到访的日期和时间后，可在专用窗口于预约时间办理护照申请的服务。截至本月16日，已有308件预约受理，反响热烈。

“线上预约受理制”在工作日早9时至晚5时45分期间，按15分钟为一单位可进行预约，居民可通过区政府官网进行申请。

区政府还在实施“护照安心销毁服务”，为居民在重新办理护照时销毁原先使用的旧护照。即便未申请补发护照，只要护照有效期已届满或本人有销毁意愿，区政府也会回收护照并予以安全销毁。

此外，区政府还为残障人士、孕妇等需要关照的社会弱势群体设置了关爱窗口，方便他们快捷、便利地申请护照，并在窗口配备了放大镜、盲文民愿业务手册、低位表格台等多种便民用品。

东大门区区厅长 Lee Pilhyung 表示：“近期与护照相关的业务需求不断增加，我们通过运行线上预约受理制等多种方式，努力确保区民在办理护照时不感到不便”，并称“我们将尽最大努力，让不仅是社会弱势群体在内的所有区民，在使用行政服务时都不会感到不便”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。