瑞草区为独居老人和无家可归者提供春节定制化帮扶

Published 20 Jan.2023 07:33(KST)

春节礼品包传递

瑞草区向独居老人发放春节礼品包并开展年糕汤分享活动

连休期间（1.21.~1.24.）组建露宿者特别巡查组，以露宿者密集地区为中心开展保护和支援活动，并在春节连休期间发放救助物资

[亚洲经济记者 Park Jongil] 瑞草区（区厅长 Jeon Seongsu）表示，将在春节连休期间推出多种定制化支援措施，帮助容易被忽视的独居老人和露宿者度过一个温暖的节日。

首先，区政府向1080名独居老人发放了装有五色条年糕、年糕汤组合、肉饺子、甜米露等春节应节食品的礼品包。负责独居老人的专职社会福利师和生活支援员逐一上门拜访，在递送礼品包的同时与老人聊天，避免他们感到孤独。

此外，18日，在方背老年综合福祉馆，面向150名有失去用餐机会风险的老人开展了年糕汤分享活动，并为70余户需要重点照护的老人家庭制作并送去了充满温情的小菜。

同时，区政府为弥补连休期间独居老人照护空白，将线上与线下福利渠道并行运营。通过物联网（IoT）进行实时安全监测，由人工智能（AI）福利员打电话确认老人近况的“Seoripul AI安心来电”，以及搭载陪聊功能的AI照护机器人“Seoripul Bokdungi”等，提供引入尖端技术的智能照护服务，以缓解独居老人的抑郁情绪并给予情感支持。

连休期间，生活支援员还将通过固定电话和入户探访的方式，持续确认1514名独居老人的近况，细致维护照护安全网，不留空档。

与此同时，区政府在春节连休期间的21日至24日组建露宿者特别巡查组，重点巡查舍堂站、梨水站、教育大学站、高速巴士客运站附近等露宿者密集地区。

巡查过程中，一方面为露宿者提供咨询并检查健康状况，另一方面引导其入住保护设施，并建立起在发生紧急情况时，在警察局、消防署协助下将其紧急送医的工作体系。

此外，还将引导露宿者前往全年常态运营的首尔站附近露宿者免费食堂“温暖填满之家”，以确保没有露宿者挨饿。