[亚洲经济 记者 Lee Seungjin] 在今年大量重磅新作集中上线之际，游戏业界的烦恼也在加深。作为游戏公司主要营销手段之一的网络主播推广，引发了用户越来越强烈的反弹声浪。
板桥今年仍在持续的“卡车示威”
在游戏公司云集的京畿道板桥，今年也在持续出现“卡车示威”。今年的卡车示威由 Kakao Games 的《奥丁：英灵殿崛起》（下称《奥丁》）打响第一枪。《奥丁》的一名用户于本月16日向 Kakao Games 本社前派出了卡车，抗议游戏公司向网络主播（BJ）支付广告费等，换取其在直播中播放游戏画面的推广方式。
这名因与推广用BJ在游戏中发生矛盾而发起卡车示威的用户表示：“为什么《奥丁》玩家要花钱，才能打赢用 Kakao 的钱打造出来的角色”，“BJ收着钱，踩着玩家、嘲笑玩家、讥讽玩家。请立即收回该推广。”
争议一出，Kakao Games 立即全面中止了 BJ 推广。在卡车示威之前，以社区为中心，普通付费用户就已经对 BJ 推广提出了“反向歧视”的不满。随后，随着卡车示威让不满情绪全面扩散，公司只得火速出面“灭火”。
话语权变强的用户
针对 BJ 推广的卡车示威已持续多年。去年，NCSoft 总部前就曾集结过10辆卡车。《天堂》系列作品之一《天堂M》的一部分用户指出，《天堂M》只向部分BJ支付直播画面播出对价的广告费，这本身就是问题。
随着用户对 BJ 推广的反弹不断加大，游戏公司也难掩为难之色。因为 BJ 推广是短期内获取新用户效率最高的营销手段之一。借助人气BJ，可以直接锁定实际的游戏使用人群进行精准攻势。此外，由游戏公司出资，由BJ代为进行普通用户难以尝试的高额充值，用户可以通过观看获得替代性满足感，从而被进一步诱导消费。
问题在于，获得推广支持的BJ与普通用户之间的差距。推广用BJ在游戏中必然会领先于普通用户。尤其是在大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）中，根据通过充值获得的道具不同，角色之间的差距尤为明显。对此，普通用户持续提出不满，而每年抗议的强度也在不断升级。
今年新作扎堆上线…游戏公司营销烦恼加深
受过去3年新冠疫情影响，新作不多的游戏业界，今年将陆续推出此前推迟上线的新作。随着竞争产品增多，营销的重要性预计将比以往任何时候都更大。然而，针对 BJ 推广的用户不满不断累积，也让游戏公司在营销策略上愈发犯难。
去年，Nexon 在推出《HIT2》时，引入了“创作者赞助计划”以取代 BJ 推广。该计划不是签订推广合同，而是由用户在游戏中充值的部分金额回馈给创作者的赞助体系。该项目在初期曾获得积极反响，但目前用户之间出现了“与游戏公司推广并无太大差别”的不满声音，因而未能进一步扩大。
游戏公司迟迟找不到合适的营销手段，正陷入苦恼之中。部分游戏公司虽组建了任务小组（Task Force，TF），着手开发新型营销方式，但据悉尚未取得显著成果。
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