[亚洲经济(龙仁)=记者 Lee Younggyu] 京畿道龙仁市将招募100名市民评估团成员,对公交准公营制进行评价,报名截止至本月18日。
被选为评估团成员后,将从今年3月起至2024年12月,对市内实施公交准公营制的125条线路,从舒适度、服务态度、安全性等方面进行暗访评估。
龙仁市将考虑评估者的居住地区,按上、下半年划分,每人分配3至4条线路。完成评估的评估团成员,每次将获得1.45万韩元的活动补贴。年满19周岁的市民均可报名参加评估团。
市政府将通过审查,于今年2月向最终入选的评估团成员进行个别通知。
市政府相关负责人表示:“为了以细致、明确的视角评价公交准公营制服务,我们正在运营市民评估团”,“希望有更多市民报名参加评估团,以便提供以市民为中心的公共交通服务”。
另一方面,上一届第一期评估团共乘坐公交718次,从公交车的舒适度、司机的服务态度、安全驾驶与否等方面,按照“非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意”五个等级进行评价。评估团的平均得分为86.94分,其中整洁的工作服装和车内环境给人留下了良好印象,而问候与应答态度等服务礼貌方面则被认为有待改善。
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