智能手机轻扫屏幕即可弹出支付窗口,操作便捷
三家公司参与,使用范围受限成短板
以积分和折扣优惠全力争夺客户

[亚洲经济 记者 权贤志] 4日,在首尔铜雀区上道洞一处餐馆的收银台前,记者在智能手机上打开了KB国民卡应用程序(App)“KB Pay”的支付页面。用于结算的卡片选择了本月需要完成50万韩元消费实绩的新韩卡。指纹识别后,将手机贴近刷卡终端,大约1~2秒后,打印机吐出小票,提示支付完成。


自从可以在一家信用卡公司的应用程序中注册并使用其他公司信用卡产品的“应用卡互联服务(Open Pay)”首次亮相以来,已经过去半个月。由于可以在同一家公司的应用中使用多种信用卡产品,便利性大幅提升,但目前参与的发卡公司仍然有限,而且尚不支持线上支付,这些都成为今后必须解决的课题。


新韩卡、韩亚卡、KB国民卡自去年12月22日起正式上线Open Pay服务。作为支付市场的后发选手,主要信用卡公司携手合作,是为了对抗三星Pay、Kakao Pay、Naver Pay等先行者,以及据悉正在准备上线的Apple Pay。


信用卡业界在经历多次博弈后推出联合支付服务,是因为简便支付市场正快速增长。根据韩国银行数据,去年上半年简便支付服务的日均使用笔数达到2317万笔,使用金额达7232亿韩元。与2020年上半年(使用笔数1293万笔、使用金额4009亿韩元)相比,增长约80%,呈现陡峭上升势头.


然而,在简便支付市场中,三星Pay、Kakao Pay、Naver Pay等信息技术和大型科技企业所占比重极大。今年上半年,这些大型科技企业的支付占比达到整体的85.9%。相反,金融机构的占比则较一年前下降1.9个百分点,仅为14.1%。近期,Apple Pay也在准备入场,信用卡公司的立足空间看上去进一步被压缩。

KB国民卡应用程序“KB Pay”内的Open Pay注册页面

KB国民卡应用程序“KB Pay”内的Open Pay注册页面

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◆使用“超简单”……但适用场景受限=Open Pay的使用方法十分简单。首先打开信用卡公司应用程序(KB Pay、新韩Play、One Q Pay),在“登记支付方式”栏目中选择想要联动的发卡公司,输入卡号、有效期等信息,即可完成登记。


支付时,只需进行指纹识别或输入密码,然后将智能手机贴近刷卡终端即可(以三星智能手机为基准)。无论使用哪家应用,都可以将任意一家发卡公司的信用卡设为“主卡”。过去若想使用各家信用卡公司的简便支付服务,必须分别安装每家公司的应用,如今只需一个应用就能使用其他公司的信用卡,使用上的繁琐大为减少。

新韩卡App“Shinhan Play”的“Edge面板”设置界面

新韩卡App“Shinhan Play”的“Edge面板”设置界面

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应用还具备一些“细节便利功能”。即便不打开应用,只要在手机屏幕上向上滑动就能切换到支付画面的三星Pay一样,KB Pay和新韩Play也搭载了类似的“侧屏面板”功能。启用该功能后,只需将手指放在智能手机主屏右上角(位置可选),向左滑动,即可直接进入支付画面。


尽管是后发者,但也有区别于既有简便支付服务的特色之处。由于Open Pay利用的是信用卡公司既有的支付网络,因此在街区小商圈的使用也很方便。与已具备Kakao Pay、Naver Pay条码支付基础设施的便利店、大型商圈不同,尚未完全配备相关设备、不得不使用实体卡的小型街区商圈中,Open Pay反而更具优势。信用卡公司在大数据方面的能力也是一大长处。业界相关人士表示:“可以利用在全行业中处于领先地位的大数据,为个人提供定制化服务。”


◆计划在下半年前扩大参与公司……“将激活营销”=但其短板也十分明显。首先是仅有3家公司参与,通用性不足。与原先预计由乐天卡、BC卡、新韩卡、韩亚卡、KB国民卡、NH农协卡等6家信用卡公司共同参与不同,目前只有3家公司先行加入。如果用户所持用的参与卡公司不足2家,利用价值并不高。就记者本人而言,主要往来信用卡公司并未参与Open Pay,在体验服务的两周内,几乎没怎么主动使用。此外,与三星Pay、Kakao Pay、Naver Pay等其他简便支付服务不同,Open Pay目前无法进行线上支付,这一点也被指出是其局限所在。



对此,各信用卡公司计划通过持续改进服务来提升客户便利性,而关键在于扩大通用性。只有其余信用卡公司全部参与,才能实现当初推出该服务的本意。今年上半年参与的发卡公司增加,这一动向颇具积极意义。乐天卡和BC卡预计将分别于2月和3月加入,下半年NH农协也将入场,我们卡公司也已决定参与。预计线上支付将在下半年内实现。信用卡业界相关人士表示:“我们计划通过向Open Pay使用客户提供积分累积、折扣优惠等方式,来激活营销。”

在KB应用用新韩卡支付……体验“Open Pay” View original image


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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