[亚洲经济 记者 Lee Eunju] 特斯拉因电动汽车夸大宣传被处以28.5亿韩元的罚款。其被指就自家电动汽车的续航里程、充电性能和燃料费用节省金额进行夸大或具有欺骗性的广告。
公平交易委员会3日表示,已决定就 Tesla Korea 有限公司及 Tesla Incorporated 违反标示广告法和电子商务法的行为作出纠正命令,并处以暂定28.52亿韩元的罚款及100万韩元的罚金。根据公平交易委员会的说明,特斯拉自2019年8月16日至近期,在韩国官网上对自家电动车的续航里程、超级充电站充电性能以及燃料费用节省金额进行虚假、夸大或欺骗性的广告。
特斯拉自2019年8月16日至近期,在韩国官网上标示其车辆“单次充电可行驶528公里以上”,但这实际上是将电池充满电后在最佳条件下可行驶距离的认证续航里程(常温·综合),却被宣传成可以行驶更远的距离。关于超级充电站的充电性能,特斯拉也在未明确说明具体类型和条件的情况下,宣称通过“超级充电站”在30分钟(15分钟)内可充入247公里的行驶里程。公平交易委员会认为,这一结果是在最优条件下进行测试所得,广告中宣称的性能在现实中难以实现。
此外,特斯拉以每千瓦时(kWh)135.53韩元的充电费用为前提,给出具体数值来宣传燃料费用节省金额,但并未说明这一标准的适用时间点或进行附加说明,也遗漏了充电费用会因充电设备供应方、充电速度、政府价格折扣政策等因素而存在巨大差异这一事实。公平交易委员会认定其违反标示广告法,作出了纠正命令并处以罚款。
公平交易委员会表示:“今后也将持续监控可能导致消费者对产品性能等产生误解的不当标示、广告行为,并将持续检查和管理在网上限制或妨碍消费者正当行使订单取消(撤销要约)权利的行为”,并称“将努力确保向消费者传递准确的信息,营造值得信赖的消费环境”。
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