CU上线礼品券安全交易系统：“严防诈骗”

by Lim Chunhan

Published 03 Jan.2023 07:42(KST)

实施事故预防教育常态化等措施

便利店CU引入了礼品券交易安全系统。BGF Retail提供

[亚洲经济记者 Lim Chunhan] CU于3日表示，为预防日益凸显为社会问题的钓鱼诈骗，将启动礼品券交易安全系统。

CU从本月起实施▲门店防事故教育常态化 ▲设定结算基准值并导入异常征兆预警系统 ▲强化门店BGM中的钓鱼防范提示 ▲改进收银机防诈骗提示弹窗等措施。今年内还将按季度开展防范钓鱼诈骗的门店教育与指引。通过向全国所有门店发送的总部消息，以及帮助加盟店主进行门店运营的专用应用程序CU School，定期提供相关内容。

为从系统层面上切断钓鱼诈骗，CU计划在第一季度内完成礼品券及预付费结算基准值设定，并在检测到异常征兆时，立即向加盟店主发送手机推送提醒。同时，将把可唤起门店员工注意的收银机弹窗设计得更加直观，并把原先分两次的分阶段提示增加到三次。门店播放的提示BGM的播出时段也将扩大。

移动文化礼品券服务也将上线。CU构建了可向顾客手机发送移动文化礼品券的销售系统，相较于此前通用的纸质、PIN码礼品券，在保管和销售方面可实现更为安全的交易。在获得顾客个人信息使用同意后，由门店员工将发送至顾客手机号码的验证码输入收银机，礼品券方可最终售出。线上合作商家约有1000家，线下则包括影院、便利店、咖啡专卖店、快餐店等18家。