광주광역시 북구(청장 송광운)가 365생활민원센터 평가에서 우수처리기관으로 선정돼 기관표창을 수상한다.
그 동안 북구는 보안등, 도로파손, 쓰레기처리 등 주민생활과 밀접한 불편사항을 사전에 신속 파악해 처리하기 위해 구 홈페이지 주민생활 불편신고센터, 직원 종합관찰제, 시 365 생활민원처리제 연계 운영 등 다양한 시책을 추진해 왔다.
특히 민선5기에는 ‘도전, 생활민원 불만제로’를 공약으로 정해 부문별 생활기동처리반의 활동을 강화하고, 자체평가를 실시해 우수 처리부서 표창, 견문보고자에게는 고객마일리지를 제공했다.
김보라 기자 bora1007@
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