“在日本便利店确认了鲜果冰沙的人气后,我下定决心一定要把它引入韩国。”
GS25新业态运营组经理 Lee Inkyu 最近在首尔江南区GS Retail总部接受《亚洲经济》采访时表示:“看到Smoothie King从韩国撤出后,我捕捉到了机会”,并说明了引进鲜果冰沙机的背景。
他补充称:“随着Mega Coffee、Compose Coffee等低价咖啡门店走红,便利店销售的罐装咖啡等产品的销售规模呈缩减趋势”,“在必须为便利店发掘新的餐饮品类的情况下,我们从在多方面与韩国相似的日本便利店中获得了启发。”
GS Retail运营的便利店GS25在去年12月率先于业界在直营店引进了鲜果冰沙机。从今年4月起,又在地铁站商圈和办公区等10余家门店进行了为期8周的测试运营。此后从6月起的两个月间,在全国100余家门店安装了鲜果冰沙机。由于效果已经得到验证,计划在年底前扩展至500家门店。
这位经理表示:“从去年开始引进,今年夏天起就准备正式扩大规模”,“恰逢今年2月左右,艺人 Choo Sunghoon 通过其YouTube频道介绍了冰沙,自然而然地带动了顾客需求的提升。”
今年2月,艺人 Choo Sunghoon 在自己的YouTube频道上传了“一日游日本便利店”视频,介绍了日本便利店销售的鲜果冰沙。截至本月8日,该视频的播放量已达到814万次,引发热烈关注。各类社交媒体上不断有帖子发布,如“Choo Sunghoon介绍的日本便利店冰沙已经进入韩国了”“试喝了Choo Sunghoon推荐的冰沙,不甜但很好喝”等评价。
实际上,日本7-Eleven在约1.8万家门店安装了价值约800万韩元一台的高价冰沙机,被评为“到日本便利店一定要尝一尝的美食”,人气极高。
得益于这样的口碑传播,便利店冰沙的需求也随之扩大。位于旅游商圈的GS25 New Annyeong Insadong店在引进冰沙机后,多家门店实现了单店月均增加225万韩元销售额的成绩。由于总部承担机器费用,根据利润率和合同情况,单店可获得平均50万至100万韩元的纯利润,这是这位经理的说明。
GS25推出的鲜果冰沙主打现场制作、更新鲜的特点。共推出芒果香蕉、草莓香蕉、草莓蓝莓芒果、绿色冰沙4种口味,并且顺应养生趋势,使用代糖并降低了卡路里。售价为3000韩元,比市面咖啡馆的冰沙便宜约5%至10%。
产品以冷冻杯装水果形式供应,只需将杯子放入机器中等待1分钟,机器便会自动制作出冰沙。这位经理强调说:“由于确保水果安全性十分重要,我们与冷冻水果专业合作伙伴一起,建立了可以将水果装入专用杯中进行销售的工厂生产线”,“因为是冷冻水果,保质期大约为7至8个月,我们也在不断思考如何进一步保障水果的安全性。”
今后还计划利用该设备,陆续推出星冰乐、奶昔、红豆刨冰等新品。这位经理表示:“购买水果冰沙的顾客中,有40%会顺带购买Chicken25、Cafe25美式咖啡、Gamdongegg等联动商品”,“今后也将继续顺应养生趋势,陆续推出新菜单。”
近期,国内便利店业界的冰沙竞争日趋激烈。便利店CU自今年6月起,先在首尔首都圈地区60余家门店引进自助冰沙机,随后正逐步扩展至全国门店。7-Eleven也将从今年11月起,在全国门店安装日本7-Eleven的即制冰沙专用设备。这位经理强调说:“无论走进哪家便利店,都能买到同样的加工食品,但即制食品则是便利店可以实现差异化的蓝海市场”,“由于日本便利店在即制餐饮方面是强国,韩国便利店未来的核心餐饮增长点也将在即食食品上。”
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