规模超40万亿韩元的酷澎“火箭冲刺”…电商行业跟上来

得益于去年迅猛的增长势头，Coupang在流通企业中率先突破了年销售额40万亿韩元大关。在顺利跨过付费会员（Wow）会费上调这一关口后，再次证明了其高速增长态势。随着Coupang的独走持续，国内电商竞争对手的立足之地进一步被压缩。

不过，在被逼到从美国市场撤退边缘的中国电商（C-commerce）平台以超低价商品为武器加紧进攻韩国市场之际，E-Mart又与中国阿里巴巴携手展开战略行动，外界关注国内电商市场是否将迎来重组。

国内流通电商，只有Coupang一枝独秀

据Coupang 26日消息，Coupang Inc.去年销售额为41万2901亿韩元（302亿6800万美元），较前一年（31万8298亿韩元·243亿8300万美元）增长29%。在内需低迷导致国内流通企业业绩整体下行的情况下，Coupang一年内多赚了近10万亿韩元。营业利润为6023亿韩元，连续两年实现盈利。若考虑到第二季度公正交易委员会处以的罚款（1630亿韩元）以及通常工资判决所产生的会计成本（401亿韩元），实际营业利润已达8000亿韩元级别。

尽管去年下半年因付费会员（Wow会员）价格上调，引发了关于“脱pang”（从Coupang流失）的担忧，但Coupang用户反而增加。以去年第四季度为基准，Coupang活跃客户数（至少购买1次的顾客）为2280万人，比前一年（2080万人）增长10%。

Coupang的客单价也有所提升。去年Coupang单个客户的年销售额为44万6500韩元，同比增加6%。Coupang创始人、Coupang Inc.董事长Kim Beomseok表示：“去年通过改善物流流程，将当日、凌晨配送量提升了45%，强化了客户体验，这是我们替客户不断进行创新、在降低成本的同时不断提高服务质量标准的结果。”

随着Coupang势如破竹，竞争电商企业的销售额则纷纷下滑。Gmarket去年销售额为9612亿韩元，较前一年减少20%。营业亏损为674亿韩元，赤字扩大了350亿韩元。去年上半年，随着C-commerce攻势加剧，营销投入导致严重“出血”；下半年则因“TMEP（Tmon+Wemakeprice）”事件后消费者对电商市场的信任度下降，高价位的数码家电等产品销售低迷。在推进自愿离职过程中，一次性费用增加，加之因TMEP事件对受损卖家（销售者）提供直接支持，也进一步扩大了亏损。

SSG.com去年销售额为1万5755亿韩元，营业亏损727亿韩元。销售额同比减少6%，在为实现扭亏为盈而缩减营销费用的过程中，业务规模也随之缩小。通过结构调整和决定搬迁办公大楼来削减成本，营业亏损额减少了约300亿韩元。

11Street去年销售额为5618亿韩元，同比骤减35%。不过，得益于压缩成本等紧缩经营，营业亏损减少了约500亿韩元，但仍延续754亿韩元的赤字。

国内电商市场对Coupang的“集中”态势正在加速。根据数据平台IGAWorks的Mobile Index数据，截至上月，Gmarket的月度活跃用户数（MAU）为470万128人，比去年1月的MAU（534万2165人）减少了约60万人。相反，Coupang上月的MAU达到3239万6590人，比去年1月的MAU（3000万人）增加了240万人。SSG.com和11Street上月的MAU分别为207万2657人和815万4438人。

与阿里携手的E-Mart、直接进军韩国的Temu……会出现“板块位移”吗

业内认为，今年电商市场将正式进入Coupang与C-commerce对决的阶段。此前，Shinsegae集团与阿里巴巴集团（Alibaba International）宣布通过结盟建立战略合作关系，向Coupang投出牵制球。

Shinsegae集团旗下Gmarket与AliExpress Korea将在今年上半年内成立合资公司（Joint Venture，JV）“Grand Opus Holdings”，正式展开合作。Gmarket与AliExpress Korea将并入合资公司的子公司，在各自运营平台的同时共享销售商品，以此产生协同效应。

Shinsegae集团认为，通过与阿里合作，有望吸引更多客户。其计划在既有开放式平台业务基础上，叠加超低价中国商品，吸纳更多消费者。尤其是，若能持续引入Alibaba International所拥有的全球水平的信息技术实力和稳定的投资，将有望进一步提升竞争力。

阿里巴巴集团是在美国纽约证券交易所上市的企业，其中Alibaba International在过去一年中是阿里巴巴内部增长最快的板块。通过利用Alibaba International，有望快速强化商品品类扩充、价格竞争力提升、个性化购物改善等购物便利性。为扩大配送竞争力，Gmarket近期还与CJ大韩通运建立了全年无休的配送合作关系。

正在通过无限量优惠券、低廉价格和压倒性的供给量发动攻势的AliExpress也被看好将因此受益。Gmarket卖家入驻AliExpress，再叠加Gmarket积累的品质管理经验和客户服务，有望吸引更多消费者前往Ali平台购物。阿里方面此前表示，将在明年之前投资1亿美元建设更多物流中心，以改善配送服务并支持韩国本土卖家。