公正委向Coupang、CJ等“快递五巨头”开出30亿罚单：“将安全事故责任转嫁给网点”
彻底刹住拖延签约惯例和不公正“毒条款”
甚至出现“形象受损即可即时解约”的强势压迫
垄断国内快递市场逾90%的5家大型快递企业，被发现长期对营业网点和物流终端承包商转嫁安全事故责任、拖延发放合同书等，实施严重的“强势欺压”行径，近日被公平交易当局集中查处。
转嫁赔偿责任、任意即时解约等“毒条款”被查出
公平交易委员会表示，已决定对Coupang Logistics Service（CLS）、CJ大韩通运、乐天Global Logistics、韩进、Logen等5家快递经营者，在向承揽经营者（营业网点及终端运营商等）委托服务过程中设定不当特约、且未向其发放书面合同等行为，作出整改命令并合计处以30亿7800万韩元的罚款。上述决定于18日公布。
此次调查始于去年8月。当时快递从业人员的中暑和安全事故问题上升为社会议题，公平交易委员会会同雇佣劳动部、国土交通部对作业现场进行了突击检查。公平交易委员会对这5家企业共9186份合同进行了全面审查，结果显示，大型快递公司利用其优越地位，在合同中巧妙埋入的大量不当特约被一一揪出。
从被查处的不当特约类型来看，企业强制要求营业网点代为承担因快递公司自身管理、监督义务违反而产生的民事与刑事责任、罚款，甚至包括因被起诉或被举报而发生的律师费。此外，还加入“快递公司形象受损时”等标准模糊的条款，在不给予说明机会或正式催告程序的情况下即可即时解除合同，从而对代理网点业主形成长期压迫。
顽疾般的“拖延签约”惯例……最长拖到761天后才甩给对方
作为分包交易最基本安全装置的“事前发放书面合同”义务，同样被严重破坏。这5家企业在委托快件收取与配送等业务时，在共2055份合同中，直至服务开始履行前都未向对方发放合同书。
按企业划分的书面发放违规数量中，Coupang以1047件居首，其次是乐天580件、韩进227件、CJ 144件。尤其是乐天Global Logistics，存在在服务开始后最长拖到761天才发放合同书的情形，顽固的“拖延签约”惯例由此暴露无遗。
公平交易委员会认为，大型快递企业隶属于限制互相出资企业集团等，对市场的外溢影响极大，违法性绝非轻微，因此仅就违反书面发放义务这一行为，就额外重罚合计6亿韩元的罚款。
只顾扩张“即时电商”规模……共生与安全被抛诸脑后
在网购日常化以及“清晨配送、当日达”等即时电商市场迅猛增长的背景下，国内快递市场的物流竞争已趋白热化。排名前5家的企业合计占有90.5%的市场份额。
舆论指出，大型快递企业为满足托运人和消费者需求，在短期内疯狂扩张大规模物流网络、只顾做大体量，而在与承包商建立公平交易秩序以及对从业人员进行安全投入和承担责任方面却明显不足。
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公平交易委员会强调：“长期把持国内快递市场的大型快递公司，把这些不合理特约当作控制营业网点的手段，我们已采取措施，督促其全面修改或删除。”并表示，“今后也将以与民众生活密切相关的领域为重点，持续检查不当特约和未发放书面合同等不公平交易行为，并予以严厉制裁。”
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