Toss保险公司13日表示,为了巩固分享销售经验的企业文化,已正式推出内部讲师制度“专业教练”。
Toss保险公司的“专业教练”是向同事保险规划师传授销售经验、发挥导师作用的专家团队。
Toss保险公司在选拔过程中,不仅考察销售业绩指标,还将乐于向同事分享经验的意愿作为核心评价标准。公司发掘那些愿意透明公开自身销售秘诀、为整个组织成长作出贡献的人才来组建教练团队。
专业教练的课程以实战为主,内容包括:现场销售、Toss数据库系统的运用、心理及目标绩效管理、品牌打造与客户管理等,有助于切实提升销售能力。
尤其是课程中还纳入了在取得客户同意后录音的真实咨询内容、客户应对话术技巧、合同案例数据等通常被归类为销售经验的资料,预计将大幅助力同事保险规划师提升业绩。
Toss保险公司相关负责人表示:“在选拔过程中,也有很多应聘者表示希望毫无保留地向与自己毫无利害关系的同事分享自身销售经验。今后将打造一种让高业绩员工的销售经验不再只是个人资产,而是沉淀为整个组织能力的结构,通过分享扩散共同成长的文化。”
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