金融业首推老年照护仿人机器人“GenP”演示
7月在KB Golden Life Care试点引进AI关怀机器人“Kevi”

KB金融集团8日表示,自本月6日起在首尔江南区三成洞COEX举办、为期三天的“AI EXPO KOREA 2026(国际人工智能大展)”上,该集团在国内金融业中率先公开了基于仿人机器人、专注老年照护的物理人工智能关怀服务。


在首尔江南区三成洞COEX举行的“2026国际人工智能大展(AI EXPO KOREA 2026)”上,观众正在KB金融集团与GENON联合展台观看演示。KB金融供图

在首尔江南区三成洞COEX举行的“2026国际人工智能大展(AI EXPO KOREA 2026)”上,观众正在KB金融集团与GENON联合展台观看演示。KB金融供图

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今年迎来第9届的国际人工智能大展,是各产业领域企业和机构就人工智能时代应对战略进行规划和设计的讨论平台,被评价为在构建韩国人工智能生态和推动产业发展方面发挥中枢作用的亚洲最大人工智能盛会。今年约有350家企业设立了600余个展台。


KB金融作为本次活动中唯一参展的金融集团,展出了与生成式人工智能专业企业GENON共同开发的仿人机器人“GenP”。GenP在适配老年照护的精细动作方面强化了手指模组功能等,采用了有别于既有通用机器人的差异化设计。


在展区内,GenP演示了五个阶段的场景:▲面向观众的问候动作与环境识别 ▲提供康复日程、天气、身体状态等日常信息指引 ▲对老年人情绪和身体状况作出自然回应 ▲在识别服药时间后完成识药、取药、递药的一系列动作 ▲辅助康复动作和起立搀扶等。


KB金融计划以此次技术演示为起点,分阶段推进四阶段物理人工智能发展路线图,即:▲以情绪与认知照护为中心的数字关怀 ▲物品递送、环境控制等非接触式物理作业 ▲步行辅助和搀扶等部分身体接触 ▲高难度的全身照护。


KB金融方面认为,通过此次演示,证明了集团的人工智能能力已从文本为基础的代理型人工智能,扩展到能够深入老年客户日常生活的物理人工智能,意义重大。


此前在去年4月,KB金融在金融业中率先构建了集团共同生成式人工智能平台“KB Gen AI门户”,并以人工智能代理的前瞻性开发与导入为基础,持续推动员工工作方式和金融服务的创新。


同时,为应对随着步入超高龄社会、疗养与照护需求快速增加的环境变化,KB金融将人工智能技术的应用范围拓展至老年人可以直接切身感受到的物理人工智能领域。


KB金融计划以今年1月在驿三洞KB Life Tower启用的老年照护技术验证与体验空间“Age Tech Lab”为中心,持续验证应用物理人工智能的未来型照护服务的可行性。


通过为引进关怀机器人、仿人机器人等最新设备和服务提供▲技术融合 ▲实证支持 ▲在疗养设施中的试点导入等举措,KB金融将不断积累从老年照护一线的效果验证到商业化落地的实证数据,致力于引领韩国的Age Tech(老龄科技)。


今年7月,KB Life子公司KB Golden Life Care将于钟路平昌County试点引进人工智能KB关怀机器人“Kevi”。Kevi是一款通过车轮移动的小型自动驾驶机器人,可通过紧急情况感知与通知,保障入住者的日常安全,并配备了为设施使用者提供空间引导、礼宾服务以及进行情感交流的问候对话功能。


KB金融相关负责人表示:“我们将以本次演示为起点,分阶段验证物理人工智能在照护现场的应用可能性,并以结果为基础,进一步扩大服务适用范围和相关业务”,并称:“KB金融秉持在老年客户人生旅程中将照护、健康、居住与财务紧密相连的理念,将集中集团力量,打造技术与温暖关怀并行的Age Tech未来。”



另一方面,自2012年推出老年专属品牌KB Golden Life以来,KB金融不断将业务从传统金融领域扩展为覆盖老年人整体生活的综合平台。集团内老年照护专业企业KB Golden Life Care在运营高端疗养设施的同时,还提供将金融与照护相结合的服务。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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