光州东区通俗讲解“福利给付社交媒体视频”获好评

by Min Chanki

Published 07 May.2026 15:47(KST)

详解主要福利制度提升信息准确性与可信度

由光州东区负责的公务员亲自讲解福利给付的社交媒体视频，播放量突破数千次，正获得热烈反响。

光州东区7日表示，东区制作并公开了由负责主要福利制度的公务员亲自讲解的“福利科长教你了解福利给付”视频，赢得了居民好评。

东区近期围绕《国民基础生活保障制度》《单亲家庭支援》《基础养老金》《紧急救助》等主要福利制度，制作了时长在5分钟以内的说明视频，方便居民轻松理解。

视频中将认可收入额、财产折算为收入、汽车标准等晦涩的福利术语，用日常表达进行通俗讲解，并由福利公务员根据实际工作中适用的指引，循序渐进地说明选定标准、支援内容、申请程序等。以一线实务人员亲自讲解的方式，提高了信息的准确性和可信度，这是该视频的一大特点。

该视频上传至YouTube后，仅用4周时间，《国民基础生活保障制度》篇播放量就突破1000次，《单亲家庭支援》和《基础养老金》视频的播放量也分别超过500次，持续受到关注。舆论认为，其在短时间内只传达核心内容的结构设计，将信息传递效果最大化。

视频可在东区厅YouTube频道“별별동구”观看。东区计划今后继续利用YouTube等多种线上渠道，努力向所有居民提供易于理解的定制化福利信息。

居民反应也十分积极。一位居民表示：“福利制度太难懂，我去社区服务中心咨询时，工作人员向我推荐了这个视频，看完后很快就理解了。”另一位居民则称：“多亏了这个视频，我事先确认了自己是否属于支援对象。”

东区相关负责人表示：“只有当福利制度被准确传达给需要的居民时，才真正具有意义。今后我们将继续制作符合居民视角的多样化内容，不断提升获取福利信息的便利性。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。