自去年二季度以来连续3个季度增幅扩大
近程单品竞争力与数字化沟通强化

Hana Tour的个人自由行产品(FIT)用户数量正在增加。


Hana Tour于4日表示,今年一季度(1月至3月)个人自由行产品的用户数量为148万人,同比增加29%。这是自2024年开始编制相关统计以来的最高纪录。按季度来看,继去年二季度100万人、三季度110万人、四季度136万人之后,已连续3个季度保持增长势头。

Hana Tour自由行游客突破148万创历史新高 View original image

公司方面表示,“以近距离航线为中心扩大单品销售、强化线上渠道以及引入人工智能(AI)服务是主要增长因素”。尤其是以日本和中国航线为主,机票和酒店等单项产品需求有所增加。日本地区用户占比同比上升约8个百分点,达到约40%的水平。分析认为,这是因为不仅东京、大阪等大城市,地方中小城市的出行需求也在扩散。


面向年轻群体的线上营销也发挥了作用。通过定制化社交媒体内容提高品牌曝光度、扩大沟通触点,从而带动了预订转化。


公司还引入了基于人工智能(AI)的服务。多重AI代理服务“H-AI”可根据用户输入的条件推荐定制化行程,并实现行程管理和预订的一站式处理。



Hana Tour相关负责人表示:“随着出游目的和主题日益多样化,个人自由行市场的变化愈发明显。我们将通过持续推进供应链多元化和AI高度化,进一步巩固在市场中的地位。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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