微信支付、LINE Pay、银联联动折扣升级…以即时优惠为中心重新布局
瞄准大中华区游客…借力本地平台和社交媒体拓展客户触点
乐天百货将配合自5月1日开始的劳动节连休以及中国、日本的黄金周，面向外国顾客开展“购物周”活动。其战略是瞄准连休期间不断增长的访韩需求，同时吸引本国与外国顾客。
近期，外国游客以自由行（FIT，自由行旅客）为中心的趋势愈发明显，连购物行程都事先规划好的倾向日益突出。乐天百货据此加强了与便捷支付应用联动的即时折扣优惠，提升顾客的实际感受。
首先，面向使用微信支付的顾客，自4月22日至5月10日，单笔支付满1200元人民币即可获得一张可即时使用的50元人民币优惠券，并另外提供5%的汇率优惠。
面向使用LINE Pay台湾服务的顾客，自4月24日至5月10日，单笔消费满20万韩元即可享受返还10% LINE积分的优惠。乐天百货自去年导入该支付系统以来，持续提升外国顾客的便利性。
在黄金周期间（5月1日至6日），将针对使用银联卡支付的顾客推出在即时折扣基础上，额外返还退税金额的促销活动。部分门店在顾客购买时尚、运动商品时，还将同步开展赠送购物券的活动。
同时，在顾客购买雪花秀等深受外国顾客青睐的主要美妆品牌时，还将根据消费金额档位提供相当于5%金额的购物券优惠。
乐天百货还将配合大中华圈游客的增加，加强通过当地平台开展营销。近期已在中国地图及点评平台开设官方频道，并在点评平台上录得较高的到店转化率，验证了市场关注度。
此外，公司计划通过运营中国社交媒体渠道并投放广告，积极宣传连休期间的主要购物优惠，努力扩大客流。
Park Sangwoo 乐天百货营销部门负责人表示：“在即将到来的5月连休期间，预计访韩旅游需求将创下历史最高水平。为提升自由行旅客（FIT）的购物便利性，乐天百货进一步强化了即时退税以及针对多样化支付方式量身定制的优惠。”他还表示：“我们将在提升顾客切身感受到的购物便利性的同时，不断提升作为面向外国顾客的代表性购物平台的竞争力。”
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