[专访]Jo Hyeongu CT代表
从教师到AI创业公司代表
积极引入AI代理……“业绩改善”
“技术可以加速学习。”
教育科技初创企业CT代表 Jo Hyeongu 19日在接受《亚洲经济》采访时强调：“人工智能（AI）将拓展学习的边界”，并判断教育项目有望朝着不仅减轻教师工作负担、还能够培养学生思维能力的方向发生改变。
Jo代表利用自己担任小学教师的经历，于2012年创立了CT。他所负责的班级里有脱北学生、残障学生等，学生水平差异很大，难以做到因材施教。正因为萌生了“想用技术来解决这类公立教育一线问题”的想法，他决定创业。起步并不容易，他需要一位共同创业的开发者。Jo代表在韩国科学技术院（KAIST）就读期间，一直在寻找愿意开发教育相关技术的人才。他表示：“我每个周末都会去KAIST宿舍，劝说他们一起解决这些教育现场的问题”，“包括出身于KAIST计算机工程硕博项目的联合创始人在内，公司超过80%的员工都是开发者，是一家以技术为核心的公司。”
摆脱公平性争议的AI负责主观题评分……“信任问题是最大门槛”
CT依照美国教育心理学家本杰明·布鲁姆提出的“教育目标分类学”搭建了3大平台。首先，“Learning”负责记忆与理解环节，利用10多年积累的学习数据，为学生提供个性化教育。另一平台“Sandbox”则承担应用与分析环节，一方面为学生通过生成式AI模型运用知识提供环境，另一方面对幻觉（Hallucination）和有害内容进行控制。用于评价与创造环节的平台是“Writing”。Writing是一个支持教师进行最为吃力的主观题评价与评分的平台。
Jo代表强调，Writing将给教育一线带来变革。由于由摆脱公平性争议的AI负责评分，学校就可以大胆摆脱单纯的客观题、主观题考试形式，转而选择能够培养学生思维能力的主观性试题。他表示：“如果AI能提供具有可信度的评分标准，学生就可以参加不再依赖死记硬背、而是需要深入思考的考试”，“由AI评分并给出反馈后，教师只需审核内容并作最终确认即可。”
CT在搭建平台过程中遇到的最大障碍是“信任”问题。教师对在教育一线积极引入AI等技术心存顾虑。Jo代表表示：“为了让教师建立信任，我们选择了持续的反馈以及大胆的改进”，“不断积累访谈与反馈，并展示新的测试结果后，信任就逐步建立起来。”他还自信地表示：“与新兴教育科技初创企业不同，我们长期在公立教育市场积累的数据与信任，是公司独一无二的资产。”
CT以AI代理降低成本……“正式加速进军全球市场”
CT在内部也是积极引入AI技术的初创企业。原定于去年3月在学校导入的AI数字教材实际上已走上被教育一线淘汰的轨道，正在退出舞台。为此开展相关业务准备的CT也不可避免地遭受了巨大打击。为走出危机，Jo代表选择了AI助手（AI Agent）。
Jo代表介绍说，去年年初公司员工一度接近100人，目前已缩减至40人，但工作效率仍保持不变。人工成本等费用较上一年减少了60%，但同期销售额却增长了50%。他表示：“原本需要9个人负责的人事、招聘、财务等工作，现在我一个人就可以完成”，“如果没有AI代理，就不可能取得这样的业绩。”
目前，Jo代表正为推动CT平台在全球教育一线的落地而奔走。今年起，公司正式加快拓展台湾、泰国、日本等海外市场。他解释说：“CT的平台Sandbox和Writing，无论各国课程标准如何差异，都能提供共同需要的工具”，“我们还拥有可立即应用于重视主观性评价的‘国际文凭课程（International Baccalaureate）’的解决方案。”
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