[专访] Cohere 联合创始人 Ivan Zhang
韩国企业正寻求能辅助业务的 AI 秘书
要善用 AI 需配套企业系统与文化
必须建立 AI 管控与人类负责机制
“韩国企业正在寻找能够帮助执行业务的人工智能（AI）系统。”
作为加拿大经济代表团的一员，上月底访问韩国的全球人工智能企业 Cohere 联合创始人 Ivan Zhang（照片）于15日通过书面方式接受《亚洲经济》采访时表示，已经确认到韩国企业对人工智能秘书（智能代理）系统的需求。Cohere 由3名出身于 Google Brain 的研究人员于2019年创立，是一家提供面向企业环境优化的大型语言模型（LLM）及 Agentic AI 解决方案的全球人工智能企业。大型科技公司英伟达、甲骨文、Salesforce、思科等均已投资 Cohere。截至去年8月，公司估值约为68亿美元（约10万69亿韩元）。Cohere 去年7月在首尔设立办事处，进军韩国人工智能市场。继去年3月与 LG CNS 签署 AX（AI 转型）合作伙伴关系之后，今年1月又与 Hanwha Ocean、Hanwha Systems 签订了在造船与防务领域开展人工智能技术合作的业务协议（MOU）。
Zhang 创始人表示，通过上个月访韩行程，与韩国合作伙伴的关系更加紧密，并称人工智能生态完善的韩国是一个极具吸引力的市场。他表示：“韩国的人工智能市场与 Cohere 的核心业务领域——制造业、金融、国防——完全契合”，“我们正将韩国视为推动亚太地区增长的战略基地。”他还补充说：“Cohere 的最新模型不仅支持韩语，在多语言处理能力方面也十分出色，这在跨越多个市场、部门和系统进行协作的全球化组织中，是一项关键功能。”
他特别指出，已经确认到韩国企业在安全方面的需求非常旺盛。Zhang 创始人表示：“此次访韩过程中，面向关键业务环境、安全可靠的企业级主权 AI 的强劲需求尤为突出”，“这与 Cohere 在私有化部署及高性能企业级解决方案领域的优势——可靠性与安全性不可或缺——完全吻合。”
近期备受关注的 AI 智能代理的需求，同样是 Zhang 创始人重点关注的部分。他表示，不仅 LG CNS、Hanwha Ocean，其他企业也对引入 Cohere 的 Agentic AI 解决方案表现出兴趣。他指出：“我们已经确认，许多韩国企业正在寻找能够帮助执行业务的 AI 系统”，“他们希望的不只是简单的聊天机器人，而是能够支持多阶段工作流程、检索并提供适当信息，并在运营、金融、客户支持等各个环节提供业务支援的 AI 系统。”
不过，他也表示，要让 Agentic AI 解决方案真正落地，还需要与之相匹配的企业系统与企业文化。为防止 AI 智能代理行使过度权限或引发安全问题，企业必须牢牢掌控人工智能，并建立起由人类来做出敏感决策的体系。Zhang 创始人表示：“企业必须能够严格控制 AI 智能代理的访问权限、可执行的任务，以及其用于生成回答的信息”，“当 AI 智能代理执行复杂任务时，人类的作用并不会被削弱，尤其是在高风险环境中，人类的角色反而更加重要。”
他还预测，在3至5年内，AI 智能代理将融入人们的日常工作。他表示：“面向企业的 AI 智能代理将不再只是简单工具，而是会完全渗透到日常业务中，与企业内部系统相连接，在具备安全性和主权的前提下被构建起来”，“Cohere 的长期目标不仅是扩大人工智能的采用规模，同时也要在不牺牲 AI 性能的前提下，确保企业对自身数据和环境保持完全的控制力。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
