Shinhan Card与Mastercard合作,于30日表示,已在国内卡业界率先完成“AI Agent Pay”的实证测试。在这一服务中,人工智能(AI)可代替用户,围绕其目的,从搜索到支付完成整个流程。
本次真实交易测试是与全球出行服务对接开展的。当AI代理为用户寻找并预订前往目的地的最优出行方式后,Agent Pay会自动完成支付,用户仅需一次授权即可结束交易。在这一过程中,Shinhan Card与Mastercard共同设计了AI Agent Pay落地所必需的整体系统,包括认证及权限管理、支付流程设计、AI功能高度化、商户联动等。
此次成果的意义在于,所谓“Agentic Commerce”(代理型电商)不再停留在虚拟受控环境,而是首次由国内信用卡公司在真实商户交易中落地实现:AI可根据用户目的,自主完成从商品搜索到支付的全流程。随着AI替代用户处理商品搜索、预订等繁琐步骤,Shinhan Card的角色也有望从单纯的支付手段,拓展为协助客户完成整个消费旅程的合作伙伴。
Shinhan Card计划以本次测试为起点,优先在旅游、购物等客户高频使用领域推进AI Agent Pay的导入,并在此后逐步扩大适用范围。
参与本次测试的Mastercard相关负责人表示:“这是一个展示AI在真实使用环境中也能安全完成支付的案例”,并称“将加快在亚太地区扩展Agentic Commerce生态体系以及构建可信赖的AI支付标准”。Shinhan Card相关负责人表示:“通过本次真实交易,我们证明了在AI主导的支付环境中,仍能坚持‘安全’与‘可控’这一卡片支付的核心价值,从而获得客户信赖”,“今后将不断开辟让客户能够更轻松、更快速完成支付的创新路径”。
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