数据证明综合应对团成效显著，“犯罪扩散势头”被遏制

by Jang Heejun

Published 29 Mar.2026 09:00(KST)

综合应对团成立满6个月语音诈骗大幅减少
案件发生数量降幅31.6% 损失金额减少26.4%

警方在“电信网络金融诈骗综合应对团”成立满6个月之际公布了工作成果。电话诈骗案件发生数量和损失金额分别同比减少31.6%和26.4%，增长势头被遏制，而在综合应对团体系稳定运行的今年2月，案件发生数量更是同比骤减64.5%，被视为出现了明显拐点。

警方厅29日表示，以综合应对团成立后不久的去年10月为基准统计发现，自2024年1月以来时隔21个月，电话诈骗案件发生数量和损失金额首次出现“双双下降”的“逆转现象”。

电话诈骗扩散势头，已形成明显拐点

警方在“电信金融诈骗综合应对团”成立满6个月之际公布了工作成果。Gemini 生成图像

这一趋势并未止步于短暂现象。比较综合应对团成立前的2024年10月至2025年2月，与成立后的2025年10月至今年2月，电话诈骗案件发生数量从9777件骤减至6687件，减少31.6%。同期损失金额从5258亿韩元降至3870亿韩元，减少26.4%。以综合应对团成立为界，犯罪扩散势头出现了清晰的转折点。

尤其是电话诈骗往往在每年第四季度有明显增加趋势，但综合应对团开展工作的去年第四季度反而出现了下降。2024年第三季度案件数从4594件增至第四季度的6193件，增加34.8%；但去年则从第三季度的6407件降至第四季度的4614件，减少27.9%。舆论认为，这被评价为侦查机关首次成功压制了年末针对性犯罪团伙的“诈骗旺季”。

在综合应对团成立前的2024年12月至去年7月长达19个月内，电话诈骗案件发生数量和损失金额持续呈现稳步上升趋势。特别是去年1月至9月，每个月的损失金额同比增幅平均在30%以上。然而在去年9月底综合应对团成立后局面发生变化，其体系逐步稳定的今年2月，案件数从1632件降至579件，同比大减64.5%。

改变侦查范式……引入紧急封堵制度

在首尔钟路区泛政府联合电信金融诈骗综合举报应对中心，工作人员正在接听电话。联合新闻提供

警方主导的另一项变化，是大胆摆脱“事后侦查”的传统范式，转而引入事前封堵犯罪工具的前置性政策。综合应对团自去年11月起与韩国互联网振兴院（KISA）、三星电子以及三大电信运营商合作，推出的“紧急封堵”制度就是代表性案例。公众若怀疑某个号码涉嫌诈骗，可通过三星手机便捷举报；综合应对团提出封堵请求后，电信运营商立即对该号码的通信实施为期一周的封堵。此前，自提出停用请求到实际封堵往往需要1至2天时间，而通过紧急封堵制度，处理时间被大幅压缩，可在10分钟内实现实时封堵。

综合应对团通过紧急封堵，截至本月17日共封堵了4.1387万个号码，阻止了诈骗团伙利用这些号码实施进一步犯罪。考虑到市面上流通的“黑卡手机”单价在35万至40万韩元之间，估算给诈骗团伙造成的成本损失超过150亿韩元。

“我不是检察官，是诈骗犯。请一定要相信我！”

去年8月，国务调整室室长 Yoon Changryeol 在首尔钟路区政府首尔办公大楼发布根除电话诈骗的综合对策。记者 Cho Yongjun 提供

最值得关注的是，将新系统和新政策与公众连接起来的一线工作人员。他们不放弃被诈骗分子心理控制的受害者，坚持劝导到最后，这份汗水终于结出了成果。

近期，一名咨询员成功劝阻了一名在冒充检察官的诈骗犯指示下，已交出本人名下银行卡并转出第一笔款项的受害者。该受害者虽对诈骗有所怀疑，但又因“检察官”警告其“若告诉他人就会出大事”而心生恐惧。咨询员反复强调“对方不是检察官，而是诈骗犯”，并恳切表示“请一定要相信我”，最终成功阻止了追加汇款，并及时采取措施防止进一步损失。

与民众接触最密切的一线地方警察也在奋力应对。自去年11月起，警方针对与电话诈骗相关的112报警，从接警到现场处置的全流程进行了系统化，并强化了与金融机构的协作。与实施对策前相比，现场直接阻止损失的案例从周均14.5件增至39件，增加2.7倍；预防金额则从周均8.6亿韩元增至19.6亿韩元，增加2.3倍。