31日启动保险业年度例行检查…三星火灾成首个对象
以消费者保护为中心的监管体系改编后首次检查
金监院称“并非针对特定公司”
国内财产保险业界排名第一的三星火灾今年成为金融监督院对保险业界开展年度例行检查的首个对象,业界目光高度聚焦。由于这是金监院将监管·检查体系改编为“以消费者保护为中心”之后首次实施的例行检查,也被视为判断当局检查强度的一次试金石。
据保险业界27日消息,金融监督院将从本月31日对三星火灾开始,正式启动对保险业界的年度例行检查。本月初已完成事前检查,从下周起约一个月时间将进行本次(现场)检查。现场检查将在事前检查所提交资料的基础上,围绕需要追加核查的事项展开,更加集中地进行。当局计划今年将例行检查投入人力在原有基础上增加约10人,至30人左右规模派驻现场。尤其是由于金监院将今年定为“金融消费者保护元年”,本次检查将重点审视消费者保护体系及责任架构等内容。
在前一天举行的金融监督院记者恳谈会上,负责保险业务的副院长 Park Jiseon 也预告称,将重点检查监管·检查与产品、纠纷之间的反馈功能是否正常运作。
由于这是监管体系转为以消费者为中心后首次实施的检查,业界关注度持续上升。特别是首个对象确定为三星火灾后,围绕遴选背景、检查强度和人力规模等出现多种解读,业界紧张气氛也在升温。业界一部分人士甚至传出检查人力多达60人的说法,还有观点认为,当局是在将业界第一的三星火灾作为“示范样本”。
对此,金融监督院相关人士表示:“业界出现了各种揣测,其中一部分存在夸大或曲解”,“本次检查并非针对特定公司,而是按照通常程序与顺序开展的例行检查。”该人士还称,在有限人力范围内按系统运作,因此在现实中很难投入过多人力。
据三星火灾介绍,事前检查主要以资料提交通报的方式进行,围绕保险金支付现状、投保及合同流程(含非面对面渠道)、内部运营全盘以及会计相关事项等进行了广泛核查。三星火灾方面称,在事前检查中并未发现特殊问题。
三星火灾还强调,本次检查并非因某一特定议题而采取的措施。其解释称,作为业界第一,反而可借由本次检查结果确认内部控制和消费者保护体系是否正常运转。
三星火灾相关人士表示:“原本去年下半年计划进行例行检查,但由于其他议题,其他财产保险公司的专题检查被优先实施,因此日程被推迟”,“不过据我们了解,本次检查新增了消费者保护项目,且现场检查的力度有所加强。”
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