东洋生命新设金融消费者保护委员会：“强化消费者保护”

by Moon Chaeseok

Published 24 Mar.2026 10:04(KST)

金融监管院模范惯例率先落实
从产品策划到保险金给付
全流程强化消费者保护…“预防不完全销售”

东洋生命（동양생명）24日表示，已于23日新设董事会下属小委员会——金融消费者保护委员会。

首尔钟路区东洋生命总部大楼。东洋生命提供

公司称，此次设立委员会，是为反映金融监督院去年发布的《金融消费者保护治理最佳实践》，在董事会层面更加系统地管理与消费者保护相关的政策和战略。

该委员会由包括具备消费者保护领域专业性的董事在内的3名以上董事组成，计划每年至少定期召开一次会议。委员会将作为在董事会层面对金融消费者保护相关主要政策和经营战略进行审议和管理的最高决策机构。

东洋生命以新设委员会为契机，计划强化内部管理体系，使消费者保护视角能够贯穿于金融产品从策划、开发阶段到销售及售后管理的全流程。尤其是，公司还将进一步高度化内部控制系统，以预防不完全销售并保护消费者权益。

东洋生命金融消费者保护总负责人常务 Jo Ungeun 表示：“设立该委员会不仅是对监管要求的简单应对，更是为强化以客户信赖为基础的可持续经营所采取的举措。今后将从产品开发到保险金给付的所有环节，营造让客户可以信赖的金融环境。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。