涉嫌更换他社商品标签销售，已启动调查
一经违规将面临解约等严厉制裁
构建基于人工智能的商品相似度检验系统
推进对120万件商品的全面监测
时尚平台Musinsa (무신사)为阻断部分入驻品牌引发的所谓“换吊牌（更换商品标签）”争议，正采取高强度应对措施。其用意在于，在保护顾客的同时，强化时尚市场的公平竞争环境。
Musinsa于12日表示：“为守护顾客信任，一旦确认品牌存在‘商品换吊牌’行为，将比以往采取更加严厉的应对。”近期通过网络社区和顾客咨询，有舆论质疑部分入驻商家销售的产品并非其自行生产或委托制作，却仅更换其他公司产品的标签（Tag），伪装成自制商品进行销售，Musinsa据此启动后续处置。
Musinsa已根据自身安全交易政策立即启动调查程序。目前正以被指存在疑虑的品牌为对象推进情况说明程序，一旦确认存在违反政策或欺骗消费者的行为，将追究包括解除入驻合同在内的严厉责任。
按照现行法律，平台被归类为通信销售中介业者，在入驻品牌商品发货给顾客之前，平台难以被强制要求实施事前产品检验，存在结构性局限。即便如此，Musinsa仍为保护使用平台的顾客和正常经营的多数品牌，制定了技术性与制度性的补充方案。
首先，Musinsa正利用自主开发的人工智能技术，构建分析商品间相似度的线上检验系统。最快将于下月完成系统建设，系统一旦上线，将对当前平台上销售的120万件以上商品开展相似性审查，并运营常态化监测体系。
在此过程中，一旦发现存在换吊牌可能性的可疑品牌，将立即要求其作出说明；若确认存在不正当行为，Musinsa计划采取将该商家商品全面下架等强力措施。
尤其是，在入驻审核阶段虽声称为“自制商品”，但此后变更销售策略，以换吊牌方式销售其他公司产品的行为一旦被查实，将适用零容忍原则，对包括29CM在内的所有Musinsa平台实施永久性经营限制。此外，如认定因换吊牌销售造成的顾客损失规模较大，Musinsa还将根据事态严重程度，考虑提起刑事控告等法律应对。
Musinsa相关负责人表示：“我们的责任不仅仅停留在通信销售中介业者的地位，而是要营造让顾客能够安心购物的环境”，“今后也将通过强化政策和技术性应对，打造一个各品牌能够公平竞争的透明时尚生态系统”。
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