Park Hyungjun釜山市长：“消除外国人就医语言障碍”……打造AI医疗支援平台

by Kim Yongu

Published 04 Mar.2026 09:43(KST)

釜山市、医疗界、媒体与企业签署业务协议

引入支持16种语言的AI翻译与预约系统

釜山市通过引入人工智能（AI）多语种预约系统，打破处于医疗情境中的外国人所面临的语言障碍。

釜山市表示，4日下午2时30分将在市政府国际仪典室同釜山广域市医院会（부산광역시병원회）、《釜山日报》（부산일보）、World Dagachi（月드다가치）签署“为提升外国人医疗机构利用便利性的AI基础业务协议”。

此次协议旨在为居住或访问釜山的外国人营造无语言障碍地使用当地医疗服务的环境，并强化当地医院的全球竞争力。协议签署仪式上，市长Park Hyungjun、釜山广域市医院会会长Park Jongho、《釜山日报》代表理事Son Youngshin、World Dagachi代表理事Kwon Haeseok将出席并在协议书上签字。协议期限为自签署之日起1年。

根据协议，釜山市负责为构建外籍友好型医疗环境提供行政和制度支持。釜山广域市医院会将支持会员医院参与平台和系统联动，并在利用预约系统吸引外国患者以及开发改善诊疗流程的联合模型方面开展合作。

《釜山日报》将积极宣传当地医疗机构面向外国人的医疗服务及其参与平台的情况。通过策划报道和内容制作，提高平台知名度并扩大全球城市形象的传播。

World Dagachi将提供其所拥有的AI基础多语种医疗预约系统，发挥连接医院与外国患者的技术桥梁作用。通过提供实时口笔译支持以及就诊陪同服务对接等方式，着力解决外国患者在医院就诊时的语言沟通问题。

市政府计划以本次协议为契机，正式推动医疗机构与平台之间的联动，并通过志愿者支援等方式，持续提升外国人的医疗可及性。

市长Park Hyungjun表示：“行政部门、医疗界、媒体和民营企业有机协作，为让外国居民和来访者切实感受到的医疗环境创新奠定了有意义的起点”，“将从挂号受理到诊疗、后续管理的全流程建立消除语言障碍的一体化支持体系，以改善全球城市釜山的宜居条件”。