需为组织成员量身提供最优健康项目… 工作效率与投入度同步提升
健康项目运行满3个月以上有助于“日常化”… 相比单一项目，复合项目更受青睐
企业对企业健康解决方案“DalLaem (달램)”发布了《2026 企业健康报告》，指出在企业健康项目的落地过程中，需要在需求高峰时点进行匹配式运营设计，结合核心使用人群分析，并通过持续运营实现日常化，这些因素尤为重要。
DalLaem的运营方Hesed Ridge (헤세드릿지)每年都会基于健康项目运营过程中累积的使用数据和客户案例，整理出有助于健康项目落地与发展的洞察报告。通过梳理在企业一线反复出现的使用模式和运营课题，帮助企业在引入与运营健康项目的过程中进行决策参考。
根据报告，职场人士最需要健康服务的时点，呈现出在特定月份、星期与时段集中分布的趋势。对4,264条项目使用日志进行分析发现，一年之中9月的健康服务使用量最多；按星期来看，周三占比最高；按时间段来看，下午1点达到峰值。
报告强调，这种集中现象是“员工在何时最需要健康服务”的重要信号。9月是员工在暑期休假后重返日常工作、处理积压事务，同时叠加下半年业绩考核与组织架构调整的时期，员工倾向于通过健康项目缓解压力。周三则是从周一开始累积的工作疲劳感最强的一天，下午1点则是午餐后注意力最易下降的时段。
与此同时，周末和下班后使用率明显偏低，表明员工主要将健康项目视为提升工作时间专注度的生产力工具。报告据此提出，如果将健康服务设计为可在工作间隙随时使用的恢复性日常流程，将有助于提升组织运营效率。
报告还就“谁最积极地寻找健康服务”给出了分析。以心理咨询项目的使用数据为基础，对不同年龄段的使用分布进行分析后发现，30岁人群占比最高，为52.3%。20岁人群以及40至50岁人群的使用也较为活跃，尤其是40至50岁人群约占整体的26%。报告据此说明，项目设计需以30岁人群为核心，同时兼顾20岁人群的状态管理需求以及40岁以上人群的恢复与压力管理需求。
此外，DalLaem提出，这类数据并不仅仅揭示“谁在何时需要休息”，更可为企业提供关于如何为员工量身打造健康项目结构并适时提供服务的洞察，从而提升组织运营效率与员工投入度。
更进一步，在健康项目能否真正扎根的关键因素中，“持续性”被重点强调。报告指出，为避免健康项目停留在一次性引入层面，至少持续运营3个月以上、帮助员工形成固定日常流程的过程至关重要。44.7%的受访者表示，当项目运营超过3个月时，项目在组织内的扩散率明显提升，对项目延长的需求也大幅增加，这一结果印证了上述观点。报告解释称，运营时间越长，员工参与越趋熟悉，运营也越加稳定，组织内部逐渐形成主动利用健康项目的氛围。
同时，基于复合使用者和长期使用者满意度更高这一发现，报告表示，即便在导入初期以单一项目起步，之后也应根据需求增加项目、转向“复合运营”。在这类案例中，参与率、满意度与再次使用率均呈现改善趋势。单一健康项目用户在10分制中给出8.5分，而使用两种及以上复合健康项目的用户则给出9.6分，显著提升了满意度和再次参与率。
Hesed Ridge相关负责人表示：“对于健康项目来说，比起是否引入，更重要的是能否在组织内稳定落地。”并称：“今后我们将继续以数据为基础，为企业构建契合员工需求的健康运营体系提供路线图。”
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