新增3年期订阅选项…日常划痕机型也可回收
钓鱼、黑客等网络金融犯罪损失同样可获赔

三星电子23日表示,将全新推出一项强化Galaxy智能手机用户便利性和优惠的“全新 Galaxy AI 订阅俱乐部”。


三星电子“New Galaxy AI 订阅俱乐部”。三星电子提供

三星电子“New Galaxy AI 订阅俱乐部”。三星电子提供

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该服务自去年1月推出以来,5名购买旗舰自购机型的客户中就有1人加入,获得了良好反响。本次升级后的版本,Galaxy S26系列自购机型购买客户起即可加入。


具体来看,在原有1年型、2年型的基础上,新设了3年型订阅选项。加入3年型的客户将在36个月内获得“Samsung Care Plus智能手机丢失·损坏”产品支持。在订阅期间,可享受丢失赔偿(每年1次,自付金额25%)、损坏赔偿(金额不限,自付金额25%)、免费维修服务、电池更换服务、上门维修服务等权益。此外,使用3年后回收时,将按Samsung.com基准价格的25%保障残值。月订阅费为1年型、2年型6900韩元,3年型8900韩元。


三星电子还引入了针对网络金融犯罪等意外损失的赔偿政策。1年型、2年型、3年型所有订阅客户,如因钓鱼诈骗、短信诈骗、黑客攻击、网络诱骗等造成金融损失,可获得最高300万韩元赔偿;因网络个人交易、网上商城诈骗造成损失的,可获得最高50万韩元赔偿(自付金额为损失金额的20%或10万韩元,两者中较高者)。


同时,除电源无法启动、外观严重损坏、账号未删除的终端外,即便存在日常使用划痕的机型也可以回收。订阅客户在订阅期间可不限次数优先通过三星电子服务中心的“Samsung Care Plus专用窗口”获得售后服务。即使订阅结束后继续使用终端,如有需要,也可将Samsung Care Plus延长至最长4年。


三星电子在服务推出1周年之际,也为老客户提供重新加入优惠。购买Galaxy S25系列时加入1年型的客户,在购买新的Galaxy智能手机后重新加入订阅俱乐部,将获赠前3个月的订阅费,并可享受为期1年的Samsung Fire & Marine Insurance 365旅行保险。



三星电子韩国本部副社长Jung Hojin表示:“焕新的全新 Galaxy AI 订阅俱乐部通过扩大选择范围和保障内容,力求为客户提供更多优惠。今后也将持续根据不断变化的智能手机使用环境和客户需求,对整体订阅服务进行不断升级和高度化。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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