Lee Chanjin：“要把义放在利之前”——强调银行业实行“见利思义”经营
从商品销售全流程以消费者视角重新审视
要求银行业重组KPI体系
痛斥“必须摆脱轻松赚利息的经营方式”
金融监督院长 Lee Chanjin 于12日强调，银行业应将“见利思义”的态度，即先思考义而非只顾利益，作为经营的核心价值。他还再次强调，银行业要从消费者保护视角对金融产品销售的全流程进行全面重新检视，并建立以消费者保护为中心的关键绩效指标（KPI）体系。
Lee 院长当天在与20家国内银行行长举行的座谈会上表示：“随着社会对金融消费者保护和内部控制强化的要求不断提高，银行业的角色比过去重要得多。”
他尤其强调，应将见利思义作为银行经营的核心价值。接着，他要求从消费者保护的视角，对金融产品的设计、审查和销售全流程进行全面整顿，并建立与之相匹配的以消费者保护为中心的KPI体系。
金融监督院也将按照“金融消费者保护改善路线图”，把监管能力集中在消费者保护上。据此，将转向以风险为基础的事前预防型消费者保护体系，并计划在定期检查时单独编制专门负责消费者保护的检查组。此外，还将通过改编“金融消费者保护实态评估”体系，对从产品设计到销售的全流程进行事前检查。
Lee 院长强调，现在正是银行业需要包容迄今为止被边缘化阶层的时点，并要求重新检视惯常进行的诉讼时效延长是否正当。同时，他还要求积极告知“生活费账户”和为支援全租诈骗受害者而设立的“长期分期偿还项目”等、能够实质性帮助债务人的制度。金融监督院方面表示，将制定联动供应链金融活性化方案并引入包容性金融综合评价体系，以支持银行业扩大包容性金融。
Lee 院长还表示，银行业应摆脱“轻松赚取利息”的经营模式，积极向创新企业以及中小和中坚企业提供资金。他补充说，由于生产性金融可以为青年和残障人士等弱势群体创造优质就业岗位，因此需要银行业持续付出努力。
在家庭负债管理方面，他表示，将与银行业一道稳定管理债务，并通过合理化资本监管，支持银行资金流向生产性领域。
Lee 院长还表示，近期将拟定公司治理法修正案，要求银行业对可以先行推进的事项立即执行，对需要改进的部分务必加以修正。
Lee 院长最后表示，尽管由于人工智能（AI）发展和数字化转型等，金融环境正在急剧变化，但金融监督院将始终以金融消费者保护和金融市场稳定这一不变的价值为中心，开展监管和检查工作。他补充说，今后也将与银行业积极沟通，把一线声音充分反映到政策和监管之中。
银行联合会会长 Cho Yongbyoung 表示认同，即银行业应通过向生产性领域提供资金，为国家经济增长作出贡献。Cho 会长表示，将通过强化消费者保护和改善公司治理，回应不断提高的国民期待。
各银行行长也对金融监督院推进公司治理改革和全面改编金融消费者保护体系的努力表示共鸣，并回应称，将从产品销售的起点到纠纷调解阶段，均从消费者视角进行检查。此外，他们还表示，将配合资本监管改善等制度性环境的营造，积极参与扩大生产性金融和包容性金融。同时，还就简化个人债务调整程序等提升金融消费者权益的方案进行了讨论。
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