在线受害咨询中心与KISA首尔分院
“支持预防和救济个人信息泄露受害者”
广播媒体通信委员会委员长 Kim Jongcheol 29日表示，将通过走访非法垃圾短信、短信诈骗等在线服务受害应对机构，努力预防个人信息泄露受害并加强救济支持。
Kim委员长当天走访了在线受害365中心和韩国互联网振兴院（KISA首尔分院），检查运营现状并听取一线意见等。这是其就任后首次现场考察，他专程前往这两家在国民使用在线服务过程中，承担各类受害咨询“帮手”角色的机构。
于2022年成立的在线受害365中心迄今已支持累计1万余件在线受害咨询。该中心处理包括网络钓鱼、短信诈骗等网络金融犯罪和非法垃圾短信、商品未交付或质量不满等与商品·服务相关的受害，以及肖像权侵害和撰写虚假评价等权利侵害问题。
Kim委员长听取了在线受害365中心的主要受害支援案例，并探讨了强化受害支援功能的方案。
在KISA首尔分院，他检查了与今年移动通信公司等发生的大型黑客事件和个人信息泄露事件相关的非法垃圾短信现状。随后，还听取了三大移动通信运营商和三星电子正在提供的基于人工智能的非法垃圾短信过滤服务内容。
Kim委员长考察了非法垃圾短信应对协作体系等，并请求称，作为信息保护专业机构，“请努力工作，使国民能够远离非法垃圾短信，安心享有平静的日常生活”。
他表示，“需要在数字环境下对复杂多样的事件、事故进行统合应对，从在线服务受害和非法垃圾短信等方面保护国民”，“尤其是在个人信息泄露事故持续发生的情况下，迅速应对尤为重要”。
他还表示，“今后也将通过扩大与相关机构、专家的沟通与合作，完善法律基础，充实人力和组织等方式，努力强化对新型受害案例的预防和受害救济支持”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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